为民服务惠生 创先争优促发展.docVIP

为民服务惠民生 创先争优促发展 芦溪县卫生局2011年度创先争优活动总结 2011年，我局党委在上级党委的正确领导和市局创先争优办的具体指导下，围绕“落实医改任务、提高服务水平、改进医德医风、加强基层组织”目标，精心组织、周密，现将活动开展情况如下： 《》为了营造活动的氛围，以“提升能力”为重点，各单位通过摆放座签、佩戴胸卡、工作证等，将窗口单位工作人员的姓名、照片、岗位、职务等信息公开。同时在全系统党员中实行了“共产党员亮牌上岗”制度党员上岗佩戴胸徽，办公窗口统一放置“共产党员”、“”等岗位牌，亮明党员身份，自觉接受群众监督。各单位围绕标准化、精细化、人性化和特色化服务，规范医疗行业行为，方便就诊群众的原则，围绕履行岗位职责、改进医疗服务作风、提供优质医疗服务等方面作出公开承诺，并在醒目位置公开，请群众监督。在认真开展“三查三纠”活动，即：查思想、纠正为民服务意识不强的问题查作风、纠正党风政风行风不实的问题查纪律、纠正廉洁奉公守纪不严的问题深化思想认识，筑牢服务理念，切实解决工作中存在冷漠生硬、作风粗暴、工作敷衍塞责、推诿扯皮、处事不公等与党员先进性要求不相符的突出问题。采取召开座谈会、走访群众、发放征求意见表等形式，广泛征求意见建议针对查找出来的问题，制定整改措施完善服务考核评价办法，实行月考、季评、年表彰，形成月比标兵、季评明星、年树典型的长效机制。 8