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文档管理解决方案 企业文档管理 内容服务 内容服务器 版本控制 内容展现 虚拟文档 全文检索 集成服务 集成桌面应用 桌面应用 门户 应用服务器 企业应用 文档库 文档库服务 大规模导入 Records Manager Retention Policy Services Content Storage Services Trusted Content Services 导入管理 案例：XXX石化工程建设公司 客户案例：XXX石化工程建设公司 客户背景 国内最大石化建设公司 全球最大的150家设计企业排名中，名列第26 在建工程规模达300亿以上 业务挑战（原有系统存在的问题） 上百万份工程图纸，每份图纸有几个到几十个版本，散步在各地、各部门人员手中 图纸管理采用两种版本机制，版次多，缺乏有效追踪 与多家供货商和集成商进行公文和合同往来，每次往来均需采用传送单，大量公文传送；渠道多，参与方多 资料异地存储，内容一致性难以保证 协同工作 解决方案 项目背景：经过多方考查，在2006年07月采取EMC Documentum解决方案，并由EMC专业咨询服务进行实施 XXX石化工程建设公司的业务需求与解决方案 文档集中管理模式 Documentum部署 每一个地理区域有一个Documentum 存储库，供本地区的用户使用 内容服务器提供模块来实现分布式环境，在保证系统性能的前提下提供统一访问 平台可以在所有的层面上升级，从数据结构的设计到服务器部署，到远端站点的分布 文档内容库始终对应用来说体现统一性，看不到组件是在异地分布的 分布实施文档管理 制定文档管理规定 文档结构 文档属性 文档编码 文档访问权限 文档分发矩阵 文档生命周期管理 文档管理流程 基础开发与配置 高级开发与应用 项目审批流程图 结构和权限管理 文档结构由Excel表批量生成，同时也生成权限矩阵。 石化业的文档结构相当复杂、且数量巨大。Documentum提供结构和权限矩阵，允许DCC批量导入，简化管理 群组、角色和目录结构的对应关系。 提供复杂的权限功能，以便用户选择 文档传送单（Transmittal） 针对与石化业文档分发的重要性，开发出的文档传送功能。可以自动将文档的描述信息生成邮件和PDF的形式，发送给各个部门和外部承包商。 传送单和邮件中都含有指定的文件链接，外部厂商可以点击链接访问系统中的文件 传送单号根据指定规则生成，避免手工输入造成错误。 生成的PDF传送单自动保存在项目的指定目录中。 在工程项目中应用效果 把一些已经实现自动化孤立的事务通过统一的平台联系起来 解决了异地存储、实时共享问题 实现了方便的文档版次管理和搜索手段，方便了设计人员使用，减轻了管理人员的负担 “我们要的不是各种各样的单独工具，扩展性、二次开发接口很差的产品，而是一个整体的解决方案。” ————用户总负责人 实现企业知识管理的展望 知识管理的必要性和迫切性 知识保护：工艺包，设计方案、图纸，专利技术，科研成果，标准规范 多年信息化积累了大量的电子化信息：分散、不同形式、管理松散、安全不规范、没有关联、智能化不强 信息泛滥，如何有效利用成了最大问题 实现企业知识管理的展望 利用Documentum统一的平台优势，逐步实现企业知识管理体系 预定目标 建立适应企业快速发展的、先进的共享和协同工作平台 实现工厂生命周期的信息管理，规范共享和交付流程，让建设和运营工厂的组织之间，组织和个人之间，个人之间充分共享和利用信息；让信息在更大范围产生效益 实现项目管理、流程管理、知识管理的有机结合；让知识产生与业务，应用于业务，真正为企业业务的实际提升服务 油气行业解决方案 典型的上游产业链 企业文档管理－数字化文档内容管理 DEMO Content Server （用户数） Webtop（与CS一对一许可） Administrator （1个许可） Dev. Studio （1个许可） 如何配置 配置 Hello and welcome to Knowledge Worker Solutions Sales Training. Process services are a set of EMC-Documentum technologies that help customers define, model, and manage business processes consistently and reliably across multiple organizations, systems, and applicatio