电子商务导论《电子商务——管理与社交网络视角》.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 一个综合的商业模式由以下六个部分构成： 对目标客户以及客户与企业关系的描述（客户价值定位） 对企业提供的产品和服务的说明 对生产和销售的产品、服务所需的业务流程的描述 所需资源列表（识别资源的利用、开发、获取） 对企业所在供应链的描述（供应商、其他合作者） 对期望收益（收益模式）、预期成本等财务生存能力的说明 ----------------Mckay and Marshall(2004) 1-* 电子商务商业模式的两个重要组成要素： 收益模式(revenue model) 企业或电子商务项目如何创造收益 主要收益模式： 销售 交易费 预订服务费 广告费 关联营销费 其它收益模式 价值定位 是指公司在商业模式中获得的利益，包括无形的、非量化的利益 电子商务创造的四方面价值： 搜索和交易的成本效率、互补效益、锁定效益以及创新效益 1-* 商业模式的功能 描述企业主要的业务流程。 描述企业在与供应商、客户相连的价值网中所处的位置。 制定企业的竞争策略和长期规划。 清楚表明客户的价值定位。 识别细分市场。 确定企业特定的价值链结构。 预测成本结构和获利的