互联网企业的文化建设与建议研究.pdfVIP

优秀的企业文化能给员工带来和谐、富有激情的工作生活环境，能使员工产生较强 烈的内在需求，产生较高的期望日标，产生较大的动力，促使员工提高自身的素质 与能力，提高自己的劳动生产率，改善工作行为，向自己的期望目标努力，这无疑 对企业，对个人均是有益的。而较差的企业文化则使员工对企业产生不满，甚至是 厌恶感，如暴君、专制式的领导风格，往往会使员工产生消极和对抗情绪，员工可 能期望早日更换上级，可能对自己的职业发展持较低的期望，员工对自己在各方面 也就降低了要求，工作表现平庸，更无激情。这既不利于企业的发展，也不利于个 人的发展。 2 第一章、绪论 信息技术发展及其广泛应用使得互联网企业迅速发展。这是一种全新的经济组 织方式，与传统的制造业和服务业企业存在很大的差别。随着互联网企业的发展， 其价值取向和经营模式等正在对传统行业形成冲击与压力．而要治理好一个企业， 必须抓好三件事：政治、经济、文化。企业政治就是建立合理的经营管理体制；企 业经济，就是制定和贯彻正确的战略和策略；企业文化就是培植积极向上的意识和 风尚。企业组织、企业战略、企业文化构成企业经营的三个支撑点，而这也正是互 联网企业高层领导需要解决的三大基本任务。 对于生活在互联网文化与背景中的人，互联网文化对其的思维逻辑与行为倾向 有着巨大的支配力。互联网企业的文化用一个字来概括就是“快”，在这种文化背景 下，企业管理者关心的是不断地和成功地解决问题，其绩效是根据任务的完成情况 来判断的，实现目标是互联网企业的主导思想。不允许有任何事情阻挡目标的实现。 倘若员工不具备必要的技术能力和知识，那么他们就要重新接受培训或被其他人取 代。互联网企业强调的是速度和灵活性，员工在变化迅速的环境中最可能获得成功， 而最大的缺点就是员工需要不断地试验和学习，故而要想建立并长期保持良好的互 联网企业文化，就需要付出较高的代价，如人事地震等。 作为互联网企业应当建立何种企业文化来适应企业发展的需要，这是每一个关 心互联网健康发展、每一个从事互联网行业的管理者和员工需要思考的严峻课题。 互联网企业文化的建立首先要考虑互联网企业自身生存发展的需要，反映这个 时代特点和环境要求，遵循社会经济与行业发展规律。哈佛商学院科特教授的研究 结论是：优秀的企业文化有三个共同特点：重视顾客、股东和员工；重视各级管理 人员的领导才能与领导艺术1；在维护基本价值观的同时努力适应环境。 目前互联网公司企业文化中存在的最大的问题就是员工不稳定，稳定员工的一 种有效的方法是将企业发展与个人期望紧密结合起来。这种结合包含了两层含义： 一是企业如何最大限度地满足员工的愿望；二是员工如何根据企业发 展的需求来确定个人的期望。 员工期望一般指员工对工作与生活的期望，它可以分为两个方面：一是物质生 1领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法． 3 活方面的需要，二是工作及职业发展的需要。企业文化对员工的期望有很大的影响。 优秀的企业文化能给员工带来和谐、富有激情的工作生活环境，能使员工产生较强 烈的内在需求，产生较高的期望目标，产生较大的动力，促使员工提高自身的素质 与能力，提高自己的劳动生产率2，改善工作行为，向自己的期望目标努力，这无疑 对企业，对个人均是有益的。而较差的企业文化则使员工对企业产生不满，甚至是 厌恶感，如暴君、专制式的领导风格，往往会使员工产生消极和对抗情绪，员工可 能期望早日更换上级，可能对自己的职业发展持较低的期望，员工对自己在各方面 也就降低了要求，工作表现平庸，更无激情。这既不利于企业的发展。也不利于个 人的发展。 第二章、 互联网企业的文化现状与存在的问题 第一节、互联网公司企业文化现状及特征 现在，没有什么产业比互联网产业更有活力，也没有什么企业的人员流动像互 联网企业这么频繁。看一看近一段时间以来，互联网企业高层人员变动的情况，就 可以清楚知道互联网公司有多么热阚。 IT行业的技术发展很快，再加上资金的大量投入，互联网公司不断涌现，这么 快的发展速度，互联网企业首先遇到的问题是缺人。而多数新成立的公司为了尽快 建立自己的团队，一般愿意在网行中挖人，这就造成圈内的人事“地震”。 互联网企业本质上跟传统企业