软件工程第一部分项目与项目管理.pptVIP

软件项目管理 参考教材 薛四新，贾郭军.软件项目管理.北京：机械工业出版社，2004，5 （美）Schwalbe,k.王金玉等译. IT项目管理.北京：机械工业出版社，2001，12 Walker Royce.软件项目管理——统一性框架.北京：高等教育出版社，2002，10 潘锦平，施小英，姚天昉.软件系统开发技术（修订版）.西安电子科技大学出版社，1997，2 第一部分 软件项目管理知识体系框架 软件危机 一些数据： 大约70％的软件开发项目超出了估算的时间，大型项目平均超出计划交付时间20％到50％，90％以上的软件项目开发费用超出预算，并且项目越大，超出项目计划的程度越高 据资料显示，2001年软件项目开发的成功率是28％，未成功的项目在49％，取消的项目大约是23％。 软件危机经典图示 软件危机表现 案例：为什么会这样？ 1995年，斯坦迪什咨询集团公布了一项被经常引用的研究报告。这家公司在美国国内调查了365位信息技术高层经理人员，他们管理着8380多个不同的信息技术应用项目。在20世纪90年代初期，美国公司每年要在大约175000多个信息技术的应用开发项目上花费2500多亿美元。调查发现，大型的公司在一个信息技术开发项目上平均要投入230万美元；中型公司要花费130万美元以上；小公司也要在43.4万美元以上。他们的研究还表明，所有信息技术项目的平均成功率只有16.2%。他们把成功定义为在计划的时间和预算内实现项目目标。研究还发现，仅1995年，有31%的信息技术项目在完工之前就被取消了，花掉了美国公司和政府有关部门810亿美元的投入。 软件危机 相关术语 “两难境地（Crunch Mode）”：处于两难境地的项目面临着无法达到最初目标的威胁（费用、进度表、功能性等等），而项目团队在努力想要跨越该困境。 “我们正处于两难境地，在半夜之前是不会回家的” “死亡行军（Death March）”：用来描述其进度表几乎不可能完成的项目。 “这是一个死亡行军项目，我希望自己不要参与进去” 更准确的说法：慢性痛苦（chronic affliction) Suggested by Prof. Daniel Tiechrow, University of Michigan 关于软件项目管理课程 结合项目管理的特点及软件工程的理论、技术和方法，按照项目管理的知识范畴，为软件项目各个阶段的管理工作提供全面、系统、规范化的知识，为软件开发组织和软件从业人员提供从事软件项目管理的科学方法和思路，达到提高软件项目的管理效率和项目成功率的目的。 什么是项目 项目的特征 特定的目标需要满足或者特定的产品需要生成（独特性） 没有例行的任务（一次性） 多目标性（包括成果性目标和约束性目标） 生命周期属性（概念阶段、开发阶段、实施阶段和收尾阶段） 项目完成需要资源 相互依赖性（与组织中的其他工作或项目同时进展） 冲突属性（资源分配与调度、进度安排、质量考核） 什么是项目 项目是为了创造某项独特的产品或服务而进行的一项临时性努力。——美国项目管理协会(PMI) 项目是为了在规定的时间、费用和性能参数下满足特定的目标而由一个个人或组织所进行的具有规定的开始和结束日期、相互协调的独特的活动集合。——英国项目管理协会，ISO采用 练习 考虑下面事情哪些更像一个项目 出版一份报纸 结婚 为金融部门的计算机系统处理2000年问题 对什么是好的人机接口形式的研究 对用户使用计算机系统出现问题的调查 开发一项新的产品 航空公司开发的订票系统 造一个跨海隧道 项目管理的三大约束 什么是项目管理 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、协调和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调和优化。 项目管理框架 项目干系人 项目发起人 项目组 协助人员 使用者 供应商 政府 公众 项目的反对人 知识领域简要解释 从中我们可以得到什么呢？ 斯坦迪什公司在1998年做的后续研究中有关统计资料显示，信息技术项目已经有所改进。1998年失败项目的投入从1995年的810亿美元下降到大约750亿美元。成本超支也从1995年的590亿美元急剧下降到1998年的220亿美元。最新的研究还表明，有26%的信息技术项目成功地实现了范围、时间和成本目标。尽管有些提高，但仍有46%的信息技术项目超过了预算和最后期限，仍有28%的项目没有成功。 项目管理水平的提高是为什么会有这些进步的原因之一。 然而，我们还有很多改进和提高的余地。 项目管理与其他学科的关系 项目管理的发展 项目管理的发展 1）50年代后期发展起来的一种计划管理方法，它主要从开始生产大型、高费用、进度要求严的复杂系统的需要中发展起来的。 2）在60