市场信息实务教程 作者 赵泉 第2章.pptVIP

市场信息实务教程 1.1 信息的基本理论 第2章 市场信息的开发与利用 学习目标 通常学习，了解市场信息的来源，掌握市场信息采集的途径和方法，理解市场信息的加工并通过以后的不断学习加以掌握。了解广告等市场信息的发布与传播的方式方法。 市场信息源 凡是能从中获取市场信息的来源都称为市场信息源。 市场信息源包括生产市场信息的根源和获取市场信息的渠道两层含义。市场信息来源于社会经济领域，社会经济领域是市场信息的根本源头。 市场信息源的层次 从市场信息的各个环节看，分为三个层次： 一是生产市场信息的信息源，包括企业、研究、出版机构等，其作用是生产文献信息和事物信息，使得市场信息物化。 二是传播市场信息的信息源，包括网络、书店、广播电视台、展览中心等，其作用是使市场信息社会化。 三是存储、加工、提供利用的市场信息源，包括各类单位的网络中心、信息中心、图书馆、档案馆、文献信息中心等。 市场信息源的类型 (1)人物信息源。 (2)实物信息源。 (3)文献信息源。 (4)机构信息源。 (5)市场信息数据库。 (6)网络信息源 另外，政府的调查与评论，新闻报道，广播电视，公司和公共机构的信息源等等，这些构成了巨大的市场信息源泉。 常用市场信息源 ①《中国统计年鉴》②“统计调查资料”。 ③国家信息中心、国家统计局及各地政府机构发行的出版物。 ④数据库、因特网、光盘 “中国统计信息网”() 中国经济信息网() 中国专利信息网() 常用市场信息源 就国际报道而论，下列来源提供了大量统计信息。由国际货币基金组织(IMF)( )每月出版的《国际金融统计》 Dialog系统()。 《商业信息数据库》() 市场信息的采集原则 (1)针对性 (2)及时性 (3)准确性 (4)预见性 (5)适用性 (6)系统性 (7)计划性 市场信息采集的步骤 (1)分析用户信息需求 (2)确定收集对象 (3)制定收集提纲 (4)开始信息收集工作 市场信息采集的途径 (1)公开信息 (2)索取信息资料 (3)交换信息资料 (4)委托他人搜集 (5)实地收集 (6)通过建立的人际关系网收集信息 (7)征集市场信息 除了上述七种途径外，还可以利用电子邮件、电子数据交换、互联网等。在实际工作中可根据需要和可能，选择不同的途径。 市场信息的采集方法 (1)文献收集法 (2)分析实物样品法 (3)广播电视法 (4)实验收集法 (5)现场观察法 (6)调查收集法 (7)网络收集法 (8)经济间谍法 市场信息加工的基本内容 通过不同渠道、不同方法采集到的市场信息，并不是马上就可以使用的，大量的市场信息则需要整理加工后才能使用或储存起来备用。所谓市场信息加工就是把收集来的大量的原始信息进行筛选和判断、分类和排序、著录和标引、编目和组织而使之成为二次信息的活动，它可以实现信息的有序化、矢量化和信息增值。 市场信息的筛选和判别 (1)基本程序 信息整理→浏览审阅→再次审核。 (2)筛选和判别的重点 虚构信息、添加信息、拼凑信息、夸张信息、偏颇信息、残缺信息、模糊信息。 (3)方法 感官判断法、分析比较法、集体讨论法、专家裁决法、数学核算法、现场核实法。 市场信息的分类和排序 (1)基本程序 确定分类方法→实施信息分拣→进行信息排序。 (2)市场信息分类的具体方法 地区分类法、时间分类法、内容分类法、综合分类法。 市场信息的著录和标引 (1)基本程序 前期准备工作→确定信息的著录方式→把每一份信息资料加上标引符号。 (2)市场信息著录的基本格式 分列式和间隔式。 (3)市场信息标引的基本方法 ①阿拉伯数字法、混合法、拼音字母法。 市场信息编目和组织 选择编目的形式 实施目录编制 实施目录组织。 传统广告的基本内容 广告是有计划地通过媒体向所选定的消费对象宣传有关商品或劳务的优点和特色，唤起消费者注意，说服消费者购买使用的宣传方式。 广告的要素：广告主、信息、广告媒介、广告费用。 广告活动的基本原则：真实性、主题鲜明、计划性、艺术性、思想性原则 广告形式。报纸、杂志、广播和电视。 网络广告及其特点、形式 所谓网络广告，就是指在因特网站点上发布的以数字代码为载体的经营性广告。网络广告特点如下：覆盖面广、自主性、统计准确性、调整实时性、交互性和感官性 网络广告具备先进的多媒体技术，拥有灵活多样的广告投放形式。但是，目前全球网络广告的形式主要还是以横幅式广告出现较多。 网络广告的发布 ①广告主直接寻求网络服务商作为合作伙伴。 ②传统的广告代理商顺应潮流，招聘专门人才成立网络广告服务部门，或与网络服务商合作，广告专业人才与网络技术人员优势互补，共同代理此类业务。 ③广告主自己制作，自己建立网站，自行发布广告信息。 网络广告发布的技巧 技巧一：链接热门流行的网站。 技巧二：提供用户需要的信息。 技巧三：充分