生产与作业管理——产品设计与制程选择.PPTVIP

NSYSU_93－生產與作業管理CH5：產品設計與製程選擇 １. 企業三各主要功能部門 ２.產品設計的流程 ３.消費者導向的設計 企業三個主要功能部門 1 三個主要的功能部門 行銷與銷售 提出新產品創意及現有產品之規格 產品開發 將技術觀念導入最終產品之設計中 製造 負責選擇及設定產品的製程 主要功能部門的作業流程 產品設計的流程 2 產品設計的流程 產品開發階段 同步工程(concurrent engineering) 傳統序列式 一個階段、一個階段地執行專案 跨部門整合 同時開發產品與相關製程 團隊是整合的機制 企畫管理團隊 技術團隊 設計與建造團隊 最大利益 縮短專案完成的時間(提前發現錯誤) 同步工程(concurrent engineering) 為縮短專案時間。(目的) 平行處理的的手法。(概念) 可用面對面或電子郵件，隨時交換意見。(方法) 共用整合性的設計資料庫。(工具) 消費者導向的設計 3 消費者導向的設計 對顧客的反應作收集及研究。 與客戶需求同步 將偏好與需求作分解及定義顧客屬性。 工業設計(industrial design) 為美學及使用者的設計 低度設計 無法維修零件、操作太複雜、設定或控制不合邏輯 過度設計 提供超過需求的配備，無法操作所有的功能 品質機能展開(Quality Function Deployment, QFD) 將顧客的聲音反