《关于快递市场状况毕业论文》.docVIP

快递市场状况的分析 摘 要 本文首先是想通过阐述快递与物流之间的关系，与此同时在物流管理知识下，分析快递市场现状。我认为能了解快递市场的现状，需要通过多个方面分析，包括：国内快递市场分析、物流活动的仓库管理，外资与民营快递市场对比，以及解决对策。同时中国快递市场分为国际快递、国内异地快递和同城快递。这三种业务所要求的技术和资本的密集程度不同，因而对从业者的要求不同。国际快递业是技术密集、资本密集和管理密集型产业，相应对人力资本的素质要求也较高，目前民营企业尚未涉足。中国80％的国际快递业务已牢牢掌握在美国联邦快递、中外运敦豪、美国优比速包裹运送和荷兰TNT四家外资巨头手中。国内异地快递主要由EMS为主要参与者，非邮政国有运输企业和民营企业凭借各自的资源与优势占据不同的细分市场。 目 录 摘 要…………………………………………………………………………………………I 第一章 物流与快递的联系…………………………………………………………………III 第二章 国内外的快递市场形势……………………………………………………………III 2.1 外资快递市场形势…………………………………………………………………III 2.2民营快递市场形势…………………………………………………………………III 第三章 国内快递市场现状分析……………………………………………………………III 3.1国内市场环境………………………………………………………………………IV 3.2快递市场迹象………………………………………………………………………IV 第四章 对于快递行业困难的解决方案……………………………………………………V 参考文献…………………………………………………………………………………… VI 致 谢……………………………………………………………………………………VI  第一章 物流与快递的联系 随着21世纪的电子科技的发展，致使在短时间内，物流业高速发展。在我国国家标准《物流术语》的定义中指出：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合国内民营快递企业与国外快递企业相比，无论在经营规模上，还是在业务收入、经济效益等方都显示巨大的差距。企业规模普遍偏小，缺乏大型的快递企业。缺乏民族快递品牌。目前国内民营快递业正处于一盘散沙的状态，大量小型快递公司活跃在不同的城市，这如同中国改革开放初期的家电产业一样，数不清的家电品牌拥挤着。它们还没有完成资本集中的过程，还处于最初的无序竞争阶段。 本土快递企业大部分创立于20世纪90年代，在当时的法律环境及市场环境下，快递这个新兴行业的发展，除了需要资金支持外，还需要有稳定的人员及分布网点，推崇网络为王。快递企业往往采取加盟方式低成本扩张。由于网络过于庞大，管理水平落后，对于加盟商的管理易失控。据国家邮政总局的统计，关于损毁、延迟、丢失投诉量排名前5位的企业均以加盟模式占主导。 目前大部分民营快递均采用加盟模式扩张，这种模式缺乏核心价值，管理极其混乱。部分企业扩张只是片面追求扩张网点，运营中心不能为加盟点解决问题，不能提供任何服务及支持；加盟点对运营中心缺乏归属感，甚至缺乏合作，这种加盟模式抗风险能力极低，一旦出现问题，二者作鸟兽散。 4