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图3-9 企业经营部门内的战略匹配 图3-10 企业职能部门内的战略匹配 图3-11 企业职能部门间的战略匹配 图3-12 企业间、职能部门间的战略匹配 在线教务辅导网: 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网 * 第三章 供应链战略 第一节 供应链战略概述第二节 供应链战略与企业竞争战略的匹配第三节 供应链战略匹配范围的拓展 第一节 供应链战略概述 1.供应链战略(或设计)阶段2.供应链计划阶段3.供应链运作阶段一、供应链管理战略的产生二、供应链管理战略的关注点三、供应链战略的基本内容四、如何建立供应链战略优势 图3-1 供应链管理战略规划的内容 三、供应链战略的基本内容 1.库存2.运输3.设施4.信息5.变动灵活性 1.库存 (1)循环库存的部署策略。(2)安全库存的部署策略。(3)季节库存的部署策略。 2.运输 (1)运输方式的选择。(2)路径和网络的选择。(3)自营与外包。(4)反应能力和盈利水平的权衡。 3.设施 (1)工厂、配送中心如何布局。(2)设施能力(灵活性和盈利性)大小。(3)如何选择生产方式,是按订单生产还是按库存生产。(4)如何选择仓储方式。(5)反应能力和盈利水平的权衡。 4.信息 (1)推动型或拉动型。(2)如何进行供应链协调与信息共享。(3)需求预测与整合计划的准确性如何提高。(4)技术工具如何选择。(5)反应能力和盈利水平的权衡。 四、如何建立供应链战略优势 1.执行有效的战略2.建立有效的业务渠道3.进行赢得市场的变革4.设计具有竞争力的企业 第二节 供应链战略与企业竞争战略的匹配 一、企业竞争战略的有关理论二、获取战略匹配的意义三、如何获取战略匹配四、影响战略匹配的其他问题 一、企业竞争战略的有关理论 1.总成本领先战略2.差异化战略3.集中战略4.三种竞争战略的比较及选择 1.总成本领先战略 (1)市场需求具有较大的价格弹性。(2)同行业的企业大多生产标准化产品,从而使价格竞争决定企业的市场地位。(3)实现产品差异化的途径很少。(4)多数顾客以相同的方式使用产品。(5)当顾客购物从一个销售商改变为另一个销售商时,不会发生转换成本,因而特别倾向于购买价格最优惠的产品。 2.差异化战略 (1)有多种使产品或服务差异化的途径,而且这些差异化是被某些用户视为有价值的。(2)消费者对产品的需求是不同的。(3)奉行差异化战略的竞争对手不多。 4.三种竞争战略的比较及选择 (1)各职能战略要和竞争战略协调、匹配,所有职能战略要相互支持并帮助公司实现其竞争战略的目标。(2)各职能部门必须恰当地组织其业务流程和资源,成功地执行它们的职能战略。 图3-2 企业价值链 三、如何获取战略匹配 (一)第一步:理解顾客(二)第二步:理解供应链(三)第三步:实现战略匹配 (一)第一步:理解顾客 (1)每次订购产品的数量。(2)顾客能接受的响应时间。(3)需求的产品品种。(4)要求的服务水平。(5)产品的价格。(6)期望的产品革新率。 表3-1 顾客需求特性对隐性需求不确定性的影响 顾客需求变化 引起隐性需求不确定性变化 顾客需求变化 引起隐性需求不确定性变化 需求量变化范围增大 增加;因为需求变化增大 获得产品的渠道增多 提前期缩短 增加;因为响应时间减少 产品更新加快 所需产品品种增多 增加;因为每一种产品的需求更难分解 服务水平提高 表3-2 隐性需求不确定性与产品属性的关系 产?品?属?性 隐性需求不确定性低 隐性需求不确定性高 产?品?属?性 隐性需求不确定性低 隐性需求不确定性高 产品边际利润 低 高 平均脱销率 1%~2% 平均预测误差 10% 40%~100% 平均期末被迫降价 0% 图3-3 隐性需求不确定性图谱 (二)第二步:理解供应链 (1)响应需求数量的大范围变化。(2)只需很短的提前期。(3)提供多样性(大量品种)产品。(4)具有高度的产品创新能力。(5)能提供很高的服务水平。 图3-4 成本—响应有效边界 图3-5 供应链响应能力 (三)第三步:实现战略匹配 (1)抛开竞争战略,就不存在正确的供应链。(2)对于给定的竞争战略,存在正确的供应链战略。 图3-6 供应链战略与竞争战略的匹配区 图3-7 竞争战略与职能战略的匹配 表3-3 高效率供应链和高响应能力供应链的对比 高效率供应链 高响应能力供应链 首要目标 低成本下满足需求 快速响应需求 产品设计战略 最小成本,最大绩效 模块化设计以延迟产品差异 价格战略 价格是主要消费驱动,边际利润低 价格非主要消费驱动,边际利润高 制造战略 通过高效利用实现低成本 保持能力柔性以满足意外需求 库
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