仓储与配送管理 第2版 秦龙有 主编 第十二章新.pptVIP

第十二章 配送方法、技术与管理 本章知识要点 ·配送的方法 ·配送的技术 ·配送的管理 第一节 配送的方法 配送方法主要是指为完成配送任务所采用的具体工作方法，包括配货方作业法、车辆配装作业方法、配送路线确定等。 一、配货作业方法 配货作业是将储存的货物按发货要求分拣出来，放到发货场所指定位置的作用活动的总称。作为配送中心的重要任务，配货作业占据配送中心作业的大部分，配货作业的速度、效率及出错率在很大的程度上体现着配送的管理水平，并直接影响配送中心的效率及顾客的满意程度。 (一)配货作业的类型 1． 按订单分类 （1）单一配货。指按客户的每一张订单进行配货。 （2）批量配货。指汇总多个客户的订单进行分拣，后再按不同的客户进行配货，再记录订单。 （3）一配货和批量配货的组合。这种方法是指导具体的按订单分拣的作业：即作业人员到货架去取货物的分拣；利用旋转货架将货物自动地旋转到作业人员所在处，取出货物的分拣。 2． 按作业程序分类 （1）一人配货。一个人配货，按照一张订单要求的货物进行配货的方法。 （2）分程传递法。数人配货，首先确定个人所分担货物种类和货架的范围，按配货单中仅是自己所承担的品种和货物数量进行配货，然后分程传递或转交下一个配货人员的方法。 （3）间配货法。一个人或数人配货，首先确定个人所分担货物种类和货架的范围，从配货单中分拣自己