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教材与参考书 能成功吗？ 案例一 微软上海全球技术中心的一名员工： 我是2000年8月入职的，中秋时以为最多发一盒月饼或礼券，没想到公司到五星级酒店为每位员工订了两盒月饼，并装上贺卡，上面写着总经理的亲切祝词： 由于微软的繁忙工作使你们不能团聚，请您将谅解。感谢您对我们工作的支持！ 员工只要填上亲人或朋友的地址，公司就以EMS送达国内的任何地方。我真是好难忘好感动，公司对我们的照顾，真是太细致了。 案例二 微软上海全球技术中心的一位管理人员说： 任何员工的家人来上海，公司都要派车去接，因为员工每分钟创造的价值是80美分，如果员工去接站，这要损失多少价值。 现在，公司把接站业务外包给专业运输公司去做，既让员工安心工作，又让家人十分满意。 案例三 微软上海全球技术中心的一名员工： 跟同事相处的关系就像大学同学般简单透明，让我觉得每天工作很开心很充实，互相帮助就更多了。 在技术中心内部，如果要讨论什么技术问题，或者业务上需要什么帮助，大家都乐意参加，互相协助。 微软的企业文化 这样的企业文化是真正“以人为本”的，是微软的精神管理模式，是微软最为宝贵的思想理念财富。 微软的团队组织方式 团队(Teamwork)是微软的基本单元，有大有小。 6种角色之间的兼职关系 ——实践者的研究方法 课程介绍 课程教学目标 掌握系统的软件开发理论、技术和方法，学会使用正确的工程化方法开发出成本低、可靠性好、能高效运行的软件。 转变对软件的认识： 转变思维定式： 系统分析员的地位： 工程化训练 程序 系统 上升 程序员 系统工程师 （系统分析员） 上升 用户 分析员 程序员 与软件编程课的区别 其他编程类课程：具体某种编程语言（如C/C++、JAVA等）、专业领域（如网络、嵌入式等）。 《软件工程》课程： 立足于系统的整体。 讲授获取需求、系统分析、系统设计、测试及维护，以及项目管理的理论和方法。 构筑一个软件系统，实践软件开发全过程。 较之技术，更偏重于管理。 软件开发知识的半衰期为3年，但软件工程的知识可在整个职业生涯内提供服务。 课程内容 概述：软件和软件工程 软件过程 需求工程：需求分析与建模 设计：体系结构、构件、用户界面等 软件测试策略和测试技术 项目管理：估算与度量、风险管理等 质量管理：评审技术、质量保证、配置管理等 考核方式 期末卷面考试 工程化训练： 组建团队：3~5人一组，拥有组名和组长 项目选题： 图书管理系统 航空公司票务系统 自拟题目（需由指导老师审核批准） 各阶段均需提交相应材料（包含分工说明） 分数组成：指导老师+组间互评+组内互评 纪律要求：每个组员的表现将直接影响全组成员！ 用户的参与 主管层的支持 需求的清晰表述 软件项目成功的三个主要因素: 软件人成功的三个主要因素: 需求的把握与控制能力 良好的沟通能力 责任心与承担责任的能力 微软的企业文化 每个团队的6个目标： 需求分析与管理 计划与风险管理 设计编程实现 进程质量功能监控 用户熟练操作 实施与维护 每个团队应具有6种角色： 产品经理 程序经理 开发者 测试者 用户教育 实施者 - o √ × √ o 实施者 o - √ × o √ 用户教育 √ √ - × o √ 测试者 × × × - × × 开发者 √ o o × - × 程序经理 o √ √ × × - 产品经理 实施者 用户教育 测试者 开发者 程序经理 产品经理 本周任务 确定分组名单 召开项目启动会议，确定如下内容： 组名 组长人选 做什么项目？ 提交：组名、组长、名单(学号姓名)、项目题目 备注： 课题在需求分析阶段后不可更改。 自拟题目应先通过指导老师审核。 团队成员上课时请坐在一起，方便讨论。 The End. 本课程暂未包含代码实现这个环节的内容。 可见，团队中的6种角色至少需要3个人才能担任：一人兼任产品经理、测试者和用户教育，一人兼任程序经理和实施者，一人任开发者。 推荐阅读：人月神话、人件