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第7章 电子商务 7.1 电子商务概述 7.1.1 电子商务的基本概念 7.1.2 电子商务的特点 7.1.3 主要的电子交易平台 7.1.1 电子商务的基本概念 7.1.1 电子商务的基本概念 7.1.1 电子商务的基本概念 7.1.2 电子商务的特点 7.1.2 电子商务的特点 7.1.3 主要电子交易平台 7.1.3 主要电子交易平台 7.1.3 主要电子交易平台 7.2 网上购物 7.2.1 注册账号 7.2.2 选购物品 7.2.3 网上购物注意事项 7.2.1 注册账号 7.2.1 注册账号 7.2.1 注册账号 7.2.1 注册账号 7.2.2选购商品 7.2.2选购商品 7.2.2选购商品 7.2.2选购商品 7.2.2选购商品 7.2.2选购商品 7.2.2选购商品 7.2.2选购商品 7.2.2选购商品 7.2.3 网上购物注意事项 7.2.3 网上购物注意事项 7.3 网上开店 7.3.1 注册账号 7.3.2 支付宝认证 7.3.3 创建店铺 7.3.1 注册账号 7.3.1 注册账号 7.3.1 注册账号 7.3.1 注册账号 7.3.1 注册账号 7.3.1 注册账号 7.3.1 注册账号 7.3.1 注册账号 7.3.1 注册账号 7.3.1 注册账号 7.3.2 支付宝认证 7.3.2 支付宝认证 7.3.2 支付宝认证 7.3.2 支付宝认证 7.3.2 支付宝认证 7.3.2 支付宝认证 7.3.2 支付宝认证 7.3.2 支付宝认证 7.3.2 支付宝认证 7.3.2 支付宝认证 7.3.2 支付宝认证 7.3.2 支付宝认证 7.3.3创建店铺 7.3.3创建店铺 7.3.3创建店铺 7.3.3创建店铺 7-17 激活账号 3.填写完成后，单击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮，进入激活账号界面，如图7-17所示，用户需要在24小时内通过电子邮箱激活账号。 7-18 来自淘宝网的邮件 4.登录用户提供的邮箱，可以看到邮箱里多了一封发件人是“淘宝网”的邮件，如图7-18所示。 7-19 邮件内容 6.打开该邮件，邮件的内容如图7-19所示。并提供了3种激活方式：一是直接单击链接；二是单击链接或者把该链接复制到浏览器地址栏中访问；三是写下激活码，然后单击对应的链接或复制后粘贴到浏览器中访问，输入邮箱地址和激活码，完成注册。 7-20 注册成功界面 7.成功激活后，进入注册成功界面，如图7-20所示。 8.但是用户的注册过程还没完成，还要去激活支付宝账号。单击“我的淘宝”链接，进入我的淘宝界面，单击按钮，进入支付宝账户管理界面，如图7-21所示。 7-21 支付宝账户管理界面 9.在支付宝账户管理界面中，可以看到支付宝账户的状态为未激活，如图7-22所示。 7-22 激活支付宝账号 7-23填写注册信息 10.单击“点此激活”链接，如图7-22黑框部分所示。进入支付宝注册界面，如图7-23所示，个人信息部分需要按照个人的真实信息进行填写，否则会影响以后的付款或者收款。另外，为保证支付宝账户的安全，应将登录及支付密码设置成为不同的密码。 7-24 帐户激活成功 11.单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮，完成对支付宝的注册，并会弹出一个账户激活成功的界面，如图7-24所示。 支付宝是商家接收买家汇款的一个重要工具，只有通过了支付宝认证后，支付宝才会把买家的付款交给商家，所以支付宝认证是商家网上开店的一个必不可少的步骤。其操作步骤如下： 1.登录淘宝网，然后在淘宝网的主页上单击“我的淘宝”链接，进入“我的淘宝”界面，如图7-25所示。 7-25 我的淘宝 7-26支付宝个人实名认证 2.在如图7-25所示的黑框部分上，单击“请点击这里”链接，进入支付宝个人实名认证界面，如图7-26所示。 7-27支付宝实名认证服务协议 3.单击“申请支付宝个人实名认证”按钮，进入支付宝实名认知服务协议界面，如图7-27所示。 7-28 选择实名认证方式 4.仔细阅读协议内容，并认为可以接受后，单击“我已阅读并接受协议”按钮，进入选择认证方式界面，如图7-28所示。 7-29 填写身份证信息 5.认证方式有【通过“支付宝卡通”来进行实名认证（推荐）】和【通过其他方式来进行实名认证】两种方式可以选择，这里以【通过其他方式来进行实名认证】为例。选中【通过其他方式来进行实名认证】单选按钮，然后单击按钮，进入身份证信息认证界面，如图7-29所示。 7-30 填写个人信息 5.在【身份证号码】输入框中输入自己的身份证号码，然后单击“提交