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1、（98、06年）管理是一门科学还是艺术？ 答：管理是科学也是艺术。具体表现在： （1）管理的知识可以帮助并指导人们的管理实践，使人们的管理水平不断提高，其次，随着人们的管理水平不断提高，管理也不断地发展，所以，管理是一门科学。 （2）管理活动是一种协调被管理者业务活动的活动，需要具体问题具体分析，需要管理者有丰富的经验和技巧来有效解决问题，所以管理也是艺术。 管理作为科学和艺术是相辅相承的。艺术总以科学为基础，科学和艺术相补充。如果不具备管理知识，管理就会陷入盲目和经验主义；如果否认艺术，管理就无法灵活应用于实践，从而解决问题。同时，科学的发展会促进艺术水平的提高，而艺术水平的提高又有利于科学的更进一步发展。 由于管理的实践是一门艺术，而指导这种实践活动的具体系统的知识体系则是一门科学，所以，综上所述，管理既是一门科学又是一门艺术。 2、（02年）请简要地比较泰罗的科学管理理论和法约尔的一般管理理论？ 答：泰罗的科学管理理论的主要观点是采用科学的方法，通过提高生产效率和增加工人工资来提高生产率，强调应用科学，形成群体的协调和合作，实现产出的最大化和培养工人的技能。 法约尔的一般管理理论是采用“两步分类法”建立起来的，即先提出管理的职能，后研究如何执行职能，具体而言，该理论认为管理者在管