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《常用电脑知识问答》.doc
中国农业发展银行山东省分行
信息技术处
2007年4月
目 录
计算机基础知识 5
1、什么时候用左键单击? 5
2、什么时候用左键双击? 5
3、什么时候用右键单击?、 5
4、计算机硬件系统的组成 5
5、计算机软件系统的组成 5
系统操作 6
1、电脑提示虚拟内存最小值太低怎么办? 6
2、如何隐藏文件? 6
3、如何快速浏览文件? 7
4、如何查找文件? 7
5、如何改变“我的文档”的默认位置 7
6、如何同时最小化多个窗口 8
7、如何切换窗口 9
8、加快启动和减少故障恢复时间 10
9、任务栏中的“分组相似任务栏按钮”设置 10
10、休眠键的设置 11
11、返回驱动程序 12
12、怎样改变Win XP预设的并排大图标的文件夹显示方式? 13
13、快速缩放网页字体 14
网络知识 14
1、为什么我的电脑插上网线后看不到“本地连接”的图标? 14
2、为什么我的电脑上不去网? 14
3、为什么看到其他电脑上的文件? 15
4、如何将文件在局域网内共享?(以Windows XP为例) 15
5、怎么样把自己喜欢的网页设为起始页? 15
6、怎么样把自己喜欢的网页添加到收藏夹? 16
7、如何清除上网产生的临时文件? 16
8、我行计算机网络基本架构是什么? 16
9、保存当前网页的全部内容 16
10、如何快速打开新窗口 17
11、启动系统的分级审查功能 17
12、什么是计算机网络 19
13、计算机网络的主要功能 19
14、计算机网络的分类 20
15、什么是网络安全? 20
16、网络的硬件 21
17、什么是域名 21
18、电子邮件 21
19、文件传输(FTP) 22
20、IP电话 22
Notes电子邮件的使用 23
1、如何修改HOSTS文件? 23
2、添加公函 23
3、如何添加公文库 23
4、如何添加个人信箱 24
5、如何转发邮件 24
6、如何从公文库正式文件中复制出需要的片段? 24
防病毒知识 24
1、什么是计算机病毒? 24
2、内部网如何安装自动升级的诺顿杀毒软件? 25
3、内网上的诺顿为什么没有升级? 25
4、外网的电脑如何安装诺顿杀毒软件? 25
5、外网的诺顿杀毒软件要手动进行升级。 25
6、如何到互联网上下载最新的病毒库文件? 25
7、什么是木马? 26
8、什么是防火墙?它是如何确保网络安全的? 26
9、什么叫蠕虫病毒? 26
10、病毒的传染途径 26
11、病毒的危害 27
打印机使用 28
1、打印机的连接方式有几种? 28
2、如何添加本地打印机驱动程序? 28
3、如何打印测试页 28
4、添加打印机时没有设置共享,之后想添加怎么办? 28
其它常用软件的操作技巧 28
1、如何从互联网下载东西 28
2、制作贺卡 34
文件制度问答 38
1、信息安全事件应以什么形式上报? 38
2、全行计算机病毒防治管理工作的指导原则是什么? 38
3、何种计算机设备是防治计算机病毒的重点? 38
4、信息安全事件的上报时限是什么? 38
5、需要上报的安全事件类型有哪几种? 38
Word操作小技巧 39
1、文章快速定位 39
2、随时查看字数 39
3、更新语法字库 39
4、快速选择文字 40
5、恢复错误操作 40
6、回收系统资源 40
7、自动插入页码 41
8、即时英汉互译 41
9、快速全部替换 41
10、制作水印 42
11、给图片注解文字 42
12、去除默认的输入法 42
13、一版多页显示: 42
14、格式刷任我刷 43
15、繁简体的转换 43
16、怎样显示过宽文档? 43
17、文档中下划线的含义 45
18、为什么找不到A3大的纸了 46
19、另有妙用的Ctrl+Z 46
20、快速定位光标位置 49
21、快速插入当前日期或时间 50
22、快速多次使用格式刷 50
23、快速打印多页表格标题 50
24、快速将文本提升为标题 50
25、快速改变文本字号 51
26、快速设置上下标注 51
27、快速取消自动编号 51
28、快速选择字体 52
29、快速去除Word页眉下横线 52
30、批量抓图原来用Word也可实现 53
31、快捷键清单: 53
Excel操作小技巧 56
1、如何显示多行文本 56
2、记忆式键入法的妙用 58
3、怎样同时改变多行行高? 59
4、如何改变回车键的功能? 60
5、如何给单元格加斜线? 61
6、如何快速了解函数的用法 62
7、如何将姓与名分开? 63
8、分列功能的妙用 65
9、巧用转置功能粘贴数据 67
10、快速输入技巧 68
11、Excel中快速定位的技巧实例 71
12、Excel中快速输入相同特征的数据 71
13、Excel文件的打印技巧
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