软件测试技术 曲朝阳 第8章新.pptVIP

第八章　软件BUG和管理 [本章要点] １.软件Bug对软件质量的影响； ２.常见的软件Bug类型，重现软件Bug的分析技术； ３.软件Bug的描述和管理。 [ 本章目标 ] 了解软件BUG的影响和产生； 掌握软件开发过程中产生的BUG种类； 掌握使BUG重现的技术； 了解软件BUG报告单应该包括的主要内容以及软件BUG的管理流程。 8.1软件BUG概述 在IEEE 1983 of IEEE Standard 729中对软件缺陷下了一个标准的定义： （1）从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题； （2）从外部看，软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。 软件缺陷有很多种，其中主要软件缺陷类型有： 1.一些功能、特性没有实现或只实现了一部分； 2.软件设计不合理，存在缺陷。实际运行结果和预期结果不一致； 3.运行出错，包括运行中断、系统崩溃、界面混乱 4.数据结果不正确、精度不够； 5.用户不能接受的其他问题，如存取时间过长、界面不美观。 8.1.1 BUG的影响 Bug会给用户或使用者带来相当大的麻烦，会给集体或者国家带来很大的经济损失。如：千年虫问题。 8.1.2 BUG的产生 BUG的由