“青年文明号”介.docVIP

“青年文明号”简介 一、青年文明号的定义 “青年文明号”活动是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作业绩的青年集体（班、组、队）、青年岗位（岗、台、车、船、站、所、店）和青年工程。 二、青年文明号的活动宗旨 创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业、投身经济建设的有形载体，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建功、岗位创优、岗位成才为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明建设活动。青年文明号活动的宗旨是服务企业、服务社会，它的主线是职业文明教育，职业文明是职业道德和岗位技能的总和。 三、青年文明号的创建目标 1、服务一流：该集体在服务工作中体现“为人民服务”宗旨，有良好职业道德，能按规定发放“青年文明号”服务卡，并积极开展“青年文明号服务卡进万家活动”和“青年文明号优质服务示范活动”，兑现承诺，做到优质服务一条龙，群众满意率高。 2、管理一流：该集体有一套适应新形势要求的健全的管理制度，做到服务标准化、管理科学化、规范化。创建原始资料齐全，有良好的管理环境和卫生环境，能较好体现青年文明号管理特点，公布监督电话并把承诺内容挂在醒目地方。党、团组织健全，并起表率作用。 3、人才一流：该集体模范执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度，努力学习业务，钻研技术，敬业意识强。能积极开展青年岗位能手等活动，所有青工都能熟练掌握岗位知识和技能，青工思想素质和服务质量得到提高，具有一定数量各类先进人物。青年文明号负责人具有良好的素质，政治素质强，业务精，能够带领青年争先创优。 4、业绩一流：该集体工作及成绩得到本单位及上级党政领导肯定和群众、服务对象的一致赞扬，工作业绩名列前茅；能主动开展为社会献爱心活动，特别在与特困户（主要是下岗职工、孤寡老人）结对活动中工作扎实，成效显著。 总之，通过创建活动，取得较明显的经济效益、社会效益和人才效益。 四、青年文明号信用公约 诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范。 五、青年文明号信用建设示范行动的口号 信用第一，信誉至上。 六、青年文明号信用建设示范行动的基本标准 信用道德优良，信用行动过硬，信用制度健全，信用效果显著。 七、青年文明号的发展 1994年1月采用分行业启动的方式，首先在公安、公交、电力、铁道、交通、邮电、内贸、卫生、金融、税务、旅游、民航、工商、供销等主要窗口行业展开，并逐步推进到国家重点建设工程、工矿企业和党政群机关。1994年4月1日，江泽民总书记亲笔题写了“青年文明号”，给广大青年以极大的鼓舞。 “青年文明号”创建业务知识 一、创建青年文明号的必备基本条件 （一）35周岁以下的青年必须占50%以上，主要负责人中至少有一人的年龄不超过35周岁，3人或3人以上的青年集体。 （二）基础工作 1、争创单位有“青年文明号”创建活动领导小组和办事机构；一名党政负责人分管创建工作；经费有保证。 2、注意收集保存创建过程中的有关计划、措施、图片、影音、实物、原始记录等资料；有包括计划、措施、自查、申报、考核、表彰、总结等一整套的全面反映本单位创建过程的资料档案。 3、有明确的创建主题、醒目的创建标志，有切实可行的创建标准和制度保证。 4、创建活动的主要负责人政治素质好，业务能力强，能自觉带领青年积极主动地开展创建活动。 （三）岗位文明 1、恪守职业道德，遵守执法规范，无被举报、投诉现象。 2、公开争创单位中所有成员的基本资料（姓名、工号、职务、岗位职责等），接受社会监督；公开办事制度、程序和标准，在醒目位置设有投诉信箱、电话；实行挂牌上岗。 3、文明用语，服务规范，环境优美，仪表整洁，秩序良好。 4、按要求推行了“青年文明号”服务卡，便民利民措施落到实处。 5、按要求推行“青年文明号信用建设示范行动”，提出服务承诺，悬挂在醒目的位置，并认真遵守。 （四）岗位技能 1、有培养青年人才的规划和措施，高度重视青年人才的培养和使用。 2、经常组织业务培训，保证青年每人每年至少有一次培训机会，不定期地组织业务考核。 3、鼓励青年积极参加文化、业务继续教育，参加各类业务竞赛。 4、学术氛围浓厚、鼓励青年刻苦钻研业务，积极撰写业务论文。 （五）岗位效益 1、按质按量完成年度工作任务。 2、创建活动扎实有效，推出一项以上有特色的服务活动，并已取得一定的社会效益。 3、积极开展青年志愿者等社会公益活动，受到群众和舆论好评。 （六）团的建设 1、团的基层组织健全，团费收缴正常。 2、积极开展政治理论学习、党风廉政教育和职业道德教育，青年党团员发挥模范带头作用。 3、围绕中心工作，结合青年特点，坚持开展丰富多彩的团活动。 4、积极向党组织推荐优秀团员青年入党