汽车S店二手车终总结.ppt

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成为拥有公信力的卓越公司 */30 二手车管理部总监: 目录 一、正通二手车管理标准 1、正通2014年二手车业务管理标准 序号 指标内容 指标说明 指标数 1 二手车置换率 二手车置换量/新车销量 一、二线城市豪华30%、三线城市20% 中端品牌10%、超豪华品牌5% 2 保有有效客户 二手车收购率 收购二手车量/有效客户 1.5% 3 销售展厅客户 二手车查勘率 新车销量/二手车查勘量 300%(OMS二手车数据库数据) 4 售后入厂维修 二手车查勘率 入厂车辆车龄在3—6的车辆数量/二手车查勘量 80% 5 非本品牌二手车 拍卖保留价 成本价加最低毛利率的价格 成本价+2% 6 本品牌二手车 零售毛利率 销售毛利/销售收入 6% 一、正通二手车管理标准 1、正通2014年二手车业务管理标准 序号 指标内容 指标说明 指标数 7 非本品二手车库存深度 月底库存台数/上月销售台数 0.5 8 本品牌二手车库存深度 月底库存台数/上月销售台数 1 9 本品牌展厅零售天数 从OMS系统入库日起计算 30 10 超期库存 跌价准备金开始计算时间 61天 一、正通二手车管理标准 2、正通2014年二手车价格管理标准 序号 年限 零售参考价 收购参考价 1 1.0 90% 80% 2 1.5 85% 75% 3 2.0 80% 70% 4 2.5 75% 65% 5 3.0 70% 60% 6 3.5 65% 55% 7 4.0 60% 50% 8 4.5 55% 45% 9 5.0 50% 40% 10 6.0 45% 35% 一、正通二手车管理标准 2、正通2014年二手车价格管理标准 序号 年限 零售参考价 收购参考价 11 7.0 40% 30% 12 8.0 35% 25% 13 9.0 30% 20% 14 10.0 25% 15% 目录 二、国内外二手车交易走势 1、新车与二手车销售占比 国家 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 新车 销量 二手车 交易量 新车 销量 二手车 交易量 新车 销量 二手车 交易量 新车 销量 二手车 交易量 新车 销量 二手车 交易量 1349 3236 1060 3550 1177 4200 1277 4500 1449 5638 美国 1:2.39 1:3.48 1:3.56 1:3.5 1:3.8 日本 1:1.4 1:1.5 1:1.3 1:1.6 1:1.3 中国未来 5年预测 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 4.03: 1 3,06: 1 2.58: 1 2: 1 1.72: 1 二、国内外二手车交易走势 2、美国某汽车经销商毛利贡献比例 数据来源;IR部 二、国内外二手车交易走势 3、国内未来5年二手车交易走势预测 从我国二手车市场现状来看,前几年高速增长的新车在3到5年内进入置换高峰,给 4S店带来前所未有的二手车置换业务机会,未来5年二手车交易每年有20%至30%增长 数据来源;中国汽车流通协会 目录 三、2013年二手车业绩总结 指标 预算 完成 完成率 二手车置换率 17% 4.4% 25.88% 二手车台数 13299 3254 24.47% 二手车销售毛利率 2% 4.68% 234% 二手车毛利 3431 2977 86.76% 二手车平均单车毛利 2000 9148 457% 平均库存天数 6 2013年集团二手车业务置换率完成偏低,毛利率及单车毛利完成较好,特别是在二手车平均库 存天数为6天实现平均销售毛利率4.68%。 据此可以肯定,二手车业务将会成为4S店未来主要 的利润增长板块。因此,2014年各店必须开展二手车业务。 目录 四、2014年二手车业绩目标 1、2014年二手车毛利预算 9106万 2977万 205% 6129万 (不含厂家商务政策支持) 案例介绍 广州宝泽2013年11月份二手车业务核心数据 8725元 案例介绍 广州宝泽11月份二手车业务报表 四、2014年二手车业务目标 2、目标的分解 目录 五、实现2014年二手车业务目标的方法 1、建立客户二手车数据库 (1)、销售展厅首次到店客户的车辆进 行100%查勘评估并将信息录入OMS系统 (2)、售后入场维修车辆车龄在3-6年的 100%进行查勘评估并将信息录入OMS系统 销售展厅二手车查勘量要做到新车销售量的3倍以上 2、二手车置换—2014年置换率 二手车置换常用方法 置换不是真正意义上的二手车,其目的主要是支持新车销售,提高客户满意度。 五、实现2014年二手车业务目标的方法 3、二手车收购—建立收购渠道 收购渠道 售后有效客

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