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《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 传统采购模式的主要特点 传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程 验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量控制的难度大 供需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作 响应用户需求能力迟钝 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 供应链管理环境下采购的特点 从为库存而采购到为订单采购的转变 订单驱动采购方式特点 合同手续简化，交易成本降低。 制造、采购、供应计划能够并行，缩短响应时间，实现供应链同步化运作。 物资直接进入制造部门，减少不增值过程，实现供应链精细化运作。 信息传递方式发生了变化。 实现了面向过程的作业管理模式的转变。 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 采购管理向外部资源管理转变 传统采购管理的不足之处，就是与供应商之间缺乏柔性和对需求快速响应的能力。准时化思想出现后，对提高采购柔性和市场响应能力提出更高要求，需增加与供应商的信息联系和合作，建立新的供需合作模式。 实施外部资源管理也是实施精细化生产、零库存生产的要求。 供应链管理的思想就是系统性、协调性、集成性、同步性，外部资源管理是实现供应链管理的上述思想的一个重要步骤---企业集成。 供应链管理环境下采购的特点（续1） 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 为实现有效的外部资源管理，制造商应： 和供应商建立一种长期的合作关系，一种互惠互利的合作关系 通过提供信息反馈和教育培训促进供应商的质量改善和质量保证 参与供应商的产品设计和产品质量控制过程 协调供应商的计划 建立一种新的有不同层次的供应商网络，并通过逐步减少供应商的数量，致力于与供应商建立合作伙伴关系。 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 为实现有效的外部资源管理，供应商应： 帮助拓展用户（下游企业）的多种战略 保证高质量的售后服务服务 对下游企业的问题做出快速反应 及时报告可能影响用户服务的内部发现的问题 基于用户的需求，不断改进产品和服务质量 在满足自己的能力需求的前提下提供一部分能力给下游企业---能力外援助 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变 基于战略伙伴关系的采购方式可以解决以下问题： 库存问题 风险问题 合作问题 降低采购成本问题 战略性的伙伴关系消除了供应过程的组织障碍，为实现准时化采购创造了条件 供应链管理环境下采购的特点（续2） 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 准时采购策略 准时采购也叫JIT采购，是一种先进的采购模式，是一种管理哲理，它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 准时采购包括供应商的支持与合作以及制造过程、货物运输系统等一系列的内容。准时采购不但可以减少库存，还可以加快库存周转、降低提前期、提高购物的质量、获得满意交货等效果。 准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体同步化运作。 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 准时采购的特点 项目 准时化采购 传统采购 采购批量 小批量，送货频率高 大批量，送货频率低 供应商选择 长期合作，单源供应 短期合作，多源供应 供应商评价 质量、交货期、价格 质量、价格、交货期 检查工作 逐渐减少，最后消除 收货、点货、质量验收 协商内容 长期合作关系、质量和合理价格 获得最低价格 运输 准时送货、买方负责安排 较低的成本、卖方负责安排 文书工作 文书工作少，需要的是有能力改变交货时间和数量 文书工作量大，改变交货期和数量的采购单多 产品说明 供应商革新、强调性能宽松要求 买方关心设计、供应商没有创新 包装 小、标准化容器包装 普通包装、没有特别说明 信息交流 快速、可靠 一般要求 表13-2 准时采购与传统采购的区别 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 准时采购的原理和方法 要实施准时化采购法，以下三点是十分重要的： 选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理是准时化采购成功的基石 供应商与用户的紧密合作是准时化采购成功的钥匙 卓有成效的采购过程质量控制是准时化采购成功的保证 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 有效地实施准时采购法 创建准时化采购班组 制定计划，确保准时化采购策略有计划有步骤地实施 精选少数供应商，建立伙伴关系。 进行试点工作。 搞好供应商的培训，确定共同目标。 向供应商颁发产品免检合格证书。 实现配合准时化生产的交货方式。 继续改进，扩大成果。 《生产与运作管理》陈荣秋、马士华编著 13.6 供应商管理 两种供应关系模式 传统的竞争关系 卖方同时向若干