安徽公司上报经分案例评优综合类打造流程化的集团客户平台深度拓展集团客户市场.pptVIP

打造流程化的集团客户平台深度拓展集团客户市场 单位：中国移动通信集团安徽有限公司时间：2009年11月20日 1.2 目前重点突出问题 1.3 全员保拓工作思路 1.4 针对重点问题和工作思路的系统支撑目标 2.1 打造集团客户平台，支撑各层次人员 2.2 依托管理流程，实现流程化的应用架构 3.1 全员保有流程应用方案 3.2 预警模型开发思路 3.3 事前预警模型介绍 3.4 集团健康度提升实施方案 3.5 营销流程应用思路 3.6 商机销售流程方案 3.7 常规营销流程方案 3.8 一线客户经理支撑方案 3.9 弹性计分考核管理流程 4.1 针对奇瑞集团全员保有和营销 4.2 奇瑞集团全员保有工作的开展 4.3 平台应用推广工作 4.4 效益评估 5.1 案例创新点和经验 5.2 下一步的展望 5.4 主要完成人情况和应用进度 安徽移动集团客户应用推广小组： 组长：王建中副总经理 副组长：集团客户部卞祖俊总经理、信息系统部张磊总经理 组员：集团客户部王晓慧总经理助理、尹修翠（经分推广） 信息系统部王蕾总经理助理、洪流（经分规划）、张云飞（经分开发） 项目承建商：南京联创。 应用时间：2009.2~2009.5 需求调研 2009.5 上线全员保有预警部分