大学生电子商务调查问卷.docVIP

关于13级学生电子商务市场调查问卷 尊敬的先生、女士： 您好！ 为了了解和研究在校学生对电子商务的认识、使用状况和需求状况，特意进行此次抽样调查。问卷采用无记名方式，所有数据均用于统计研究，请您按实际情况和真实想法回答问题，一切关于本次调查的信息将被严格保密。衷心地感谢您对此次调查的大力支持！ 调查员姓名： 调查时间： 复核员姓名： 复核时间： 您的性别？（ ） A、男 B、女 2、您的家庭人均月收入？（ ） A、0-2000元 B、2000-400元 C、4000-6000元 D、6000-8000元 E、8000元及以上 3您家庭所属地区是？（ ） A、一线城市 B、二线城市 C、三线城市 D、四线城市 E、农村 4、您个人每月的所有费用是多少？【单位：元】（ ） A、400—550 B、570—700 C、700—850 D、850—1000 E、1000—1150 F、1150—1300 G、1300以上 5、您是否了解以下的名词？（ ） A亚马逊、淘宝网 B当当网、京东商城 C拉手网、美团网 D都不熟悉 6、您是否有过电子商务行为（线上购物、线上抽奖、线上关注，线下购买等行为）？ A线上购物 B线上抽奖 C线上关注，线下购买 D其他 E没有任何线上商务活动 7、您的家人是否有电子商务行为（线上购物、线上抽奖、线上关注，线下购买等行为）？（ ） A线上购物 B线上抽奖 C线上关注，线下购买 D其他 E没有任何线上商务活动 8、您在网上买卖是通过什么途径开始的？（ ） A、社交网站 B、朋友影响 C、电视广告 D、网上广告 E、报纸9、在网上的买卖行为通过的 设施（信息的获取、交易过程及后续过程）？（ ） A、电视 B、手机 C、电脑 D、报纸杂志 10、您在网上购买的商品一般每件是多少钱的？【单位：元】（ ） A、1-30 B、30—60 C、60—100 D、100—180 E、180—300 F、300—500 G、500以上 11、您在网上购买的那种商品？（ ） A、电子产品 B、书籍 C、服装包表 D、餐饮食品 E、旅游服务 F、美妆饰品 G、生活用品 12、您到现在累计在网上购买商品和服务消费了多少钱？【单位：元】（ ） A、1-100 B100—300 C、300—600 D、600—1000 E、1000—1500 F、1500—3000 G、3000以上 您觉得网上购物最吸引您的地方是？（ ） A、价格 B、便捷 C、有其他消费者的评价 D、能有效的收索和比较商品 E、有大量的信息 14、您网上购买商品遇到了什么问题？（ ） A、质量问题 B、商家信用问题 C、网上描述与实际不符 D、物流质量和及时性问题 E、售后服务问题 F、网上支付的安全问题 G、网上商品太多无法获得有效信息 H、网上购物体验问题 15、您之所以没有网上购买商品或者准备购买商品时担心的问题是？（ ） A、质量问题 B、商家信用问题 C、网上描述与实际不符 D、物流质量和及时性问题 E、售后服务问题 F、网上支付的安全问题 G、网上商品太多无法获得有效信息 H、网上购物体验问题 16、您觉得网上购物需要进一步解决的地方是？（ ） A、质量问题 B、商家信用问题 C、网上描述与实际不符问题 D、物流质量和及时性问题 E、售后服务问题 F、网上支付的安全问题 G、网上商品体验问题 H、网上购物体验问题 I、有用信息的收集问题 J、无用信息、假信息泛滥问题 17、您了解网络团购吗？（ ） A.听说过但不懂 B.懂一点但不深入 C.比较深入了解 18、您有过网络团购经历吗？ （ ）