北京地铁触摸屏的界面和操作调研.pdfVIP

交互设计 孙莉 北京地铁触摸屏的界面和操作调研 北京服装学院 孙莉 摘要：北京地铁触摸屏的出现方便了北京市民的出行，在一定程度上丰富了人们的生活。本 文简述了北京地铁的发展，简述了北京地铁售票系统的发展，着重分析了北京地铁自动售票 机和自动查询机的交互设计与应用，从而得出，只有从用户的应用出发，考虑人性化，提供 给用户更好的操作体验和更轻松便捷的新功能，才能更好的服务人民大众。 关键词：北京地铁；售票系统；触摸屏；交互界面；用户 引言： 1969 年，全长 23.6 公里的地铁一期工程建成通车，结束了中国没有地铁的历史。从 1987 年的 40 公里到 2003 年的114 公里，十三号线、八通线逐渐开启了北京的轨道交通时代。根 据规划，从 2007 年开始到 2015 年，将陆续开工建设 11 条 332 公里的轨道交通，形成“三 环、四横、五纵、七放射”的轨道交通网。届时，全市 19 条线路将全部实现联网运行乘客 坐地铁只需要买一张票，就能多次换乘，轨道交通运营线路日客运量，预计也将由目前的 186 万人次，提高到 888 万人次。 1 北京地铁的发展 1863 年世界上第一条地铁在英国伦敦建成通车，标志着城市轨道交通方式的诞生。在 不同国家、不同发展阶段内，凡经济发达的国家与城市都建有地铁。地铁已成为一个国家综 合国力、城市经济实力、人们生活水平及现代化的重要标志。 中国第一条地铁是北京地铁，于 1965 年 7 月 1 日在北京西郊玉泉路开工，1969 年 10 月 1 日完工通车，全长 23.6 公里，共设 17 个车站，是中国地铁之先河。由于属于战备工程， 北京地铁在通车后很长时间内不对公众开放，需凭介绍信参观及乘坐。1971 年1月 15 日公 主坟至北京站段开始试运行，1971年 8 月5 日延长为玉泉路至北京站，1971年 11月 7 日延 长为古城路至北京站，1973年4月23日延长为苹果园至北京站。北京地铁二期工程始于1969 年，其线路沿北京内城城墙自建国门至复兴门，呈倒 U 字型，设 12 座车站及太平湖车辆段， 线路长度为 17.2 公里。1981年 9月 15日，北京地铁正式对外运营。 从 1987 年的 40 公里到 2003 年的 114 公里，十三号 线、八通线逐渐开启了北京的轨道交通时代。根据规划， 从 2007 年开始到 2015 年，将陆续开工建设 11 条 332 公 里的轨道交通，形成“三环、四横、五纵、七放射”的轨 道交通网。届时，全市 19 条线路将全部实现联网运行乘 客坐地铁只需要买一张票，就能多次换乘，轨道交通运营 线路日客运量，预计也将由目前的 186 万人次，提高到 888 万人次。 最早期的地铁图 - 1 - 交互设计 孙莉 北京2008年地铁规划