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传真、Modem培训专题 固网业务支持部 NGN项目组 学习目标 掌握传真/Modem数据配置方法 掌握T38传真调试方法 传真/Modem常见问题分类与处理 传真/Modem故障信息采集与问题定位方法 课程内容 课程内容 课程内容 课程内容 基于MGCP的T38传真信令全过程 第一部分 传真/Modem配置方法 第二部分 T38/T30传真协议介绍 第三部分 传真/Modem常见问题分类与处理 第四部分 传真/Modem故障信息采集与定位方法简介 数据配置导致传真不通 1、由于软交换对传真模式配置的多样性，AG、TG、IAD上都有是执行SX3000的V2流程还是V3流程的参数配置。 2、如果是V3流程，除了在SX3000上配置好各网关的数据（是否支持FAX 、T38、透传）外，AG、TG、IAD也应配置为V3流程，保持一致。 3、如果各MG都选择V2流程，则其它与FAX相关的参数要一致，如， FAX可以配置为透传或T38模式，两端要保持一致，如果使用T38模式，两端的T38端口号（+0、+2）、训练方式（端到端训练、本地训练）也都要保持一致。 误检测导致传真不通 1、国际传真日本高速V34传真机9s后才上报V21，TMG缺省为10s检测，可以通过以下命令修改：TMG8010_2(config)#h248 fax time ? 2、在IAD的端口属性配置中，也有V21检测时间的修改项。 传真机问题导致传真不通 1、发送传真机没有放纸或纸放得不好，导致传真机两端都是接收方，发送失败。 2、有些传真机没有纸、或墨盒用完、或某部件有故障时，这些传真机做接收方时，不会发起fax协商，也就不能接收传真，有些传真机会将接收到数据存储到memory中，但如果memory满时，传真机将不再接收传真。 3、传真机不能发送，传真机被设置成脉冲拨号方式，导致挂在AG下的传真机电话都打不了，更不用说发送传真，将脉冲拨号改为音频拨号方式，发送传真正常。 4、传真机不能接收，传真机设置了“拒绝接收”功能，导致传真机只能发不能收，去掉传真机的“拒绝接收”功能，接收传真正常。 5、两款高速Fax对传时，有时发送方在听到传真音后马上按传真键（0.5s内），网关有可能检测不到传真事件，导致传真工作在透传模式。 6、有些国外很特殊的传真机从检测到Modem到检测到Fax的时间太长，导致上报Modem事件而不是Fax事件。需要根据这时间相应增大Modem缓存时间。 第一部分 传真/Modem配置方法 第二部分 T38/T30传真协议介绍 第三部分 传真/Modem常见问题分类与处理 第四部分 传真/Modem故障信息采集与定位方法简介 * * 学习完本课程，您应该能够： 第一部分 传真/Modem配置方法 第二部分 T38/T30传真协议介绍 第三部分 传真/Modem常见问题分类与处理 第四部分 传真/Modem故障信息采集与定位方法简介 常见的传真模式和Modem模式 透传传真 1、V2流程的透传模式 2、V3流程的透传模式 T38传真 1、V2流程的T38方式，RTP端口号＋2 2、V3流程的T38方式，RTP端口号＋0 3、V3流程的T38方式 Modem 1、透传,切换编解码算法为G.711A 2、透传,采用AG当前配置的编解码算法 NGN中传真/modem数据配置方法 ETG中传真/modem数据配置方法 ETG目前只支持透传传真和透传Modem 一、透传传真： 1、透传,切换编解码算法为G.711A 此时，在下发的MDCX中，强制编解码为G.711A，EC=ON,SS=ON 2、透传,采用AG当前配置的编解码算法 此时，在下发的MDCX中，强制编解码为G.711A，EC和SS采用当前模式 二、透传Modem 1、透传,切换编解码算法为G.711A 此时，在下发的MDCX中，强制编解码为G.711A，EC=OFF,SS=OFF 2、透传,采用AG当前配置的编解码算法 此时，在下发的MDCX中，强制编解码为G.711A，EC和SS采用当前模式 第一部分 传真/Modem配置方法 第二部分 T38/T30传真协议介绍 第三部分 传真/Modem常见问题分类与处理 第四部分 传真/Modem故障信息采集与定位方法简介 T38传真模型 T38传真概念 1、IP传真：指在没有服务质量保证(QOS)的分组交换IP网络上承载的三类传真业务,使用T38协议进行传真时依靠T38的冗余机制可以保证服务质量。 2、T.38是T.30的适应