gsv安保部工作手册.pdf

目 录 序号 编号 规程名称 页码 1、 目 录 001 2、 HM （AB ）/QW.01-2005 安保内容、权限及职责规程 002 3、 HM （AB ）/QW.02-2005 安保岗位配置管理规程 013 4、 HM （AB ）/QW.03-2005 安保上下岗交接及执勤规程 017 5、 HM （AB ）/QW.04-2005 安保工作纪律规程 026 6、 HM （AB ）/QW.05-2005 安保人员风纪管理与岗位礼节规程 033 7、 HM （AB ）/QW.06-2005 安全通用管理规程 042 8、 HM （AB ）/QW.07-2005 治安管理规程 047 9、 HM （AB ）/QW.08-2005 道路车辆管理规程 058 10、 HM （AB ）/QW.09-2005 消防管理规程 063 11、 HM （AB ）/QW.10-2005 灭火应急方案训练 069 12、 HM （AB ）/QW.11-2005 突发事件或异常情况处理规程 070 13、 HM （AB ）/QW.12-2005 邮电服务管理规程 073 安保部工作手册--安保内容、权限及职责规程 安保内容、权限及职责规程（001） 1.0 目的 明确安保人员岗位职责，培养安保人员良好的敬业精神以及自律性。 2.0 范围 适用于公司全体安保人员。 3.0 职责 3.1 经理及主管负责具体的培训、指导以及监督检查工作。 3.2 领班以上管理人员按照本文件规定组织实施。 3.3 安保人员应按本文件的规定工作。 4.0 工作程序 4.1 安保工作的性质及意义 4.1.1 “安”字，含有安全、安宁、安定之意。“安保”，是指通过值班、看守、巡逻 和监控，预防或终止任何危及或影响客户生命财产及身心健康的外界因素的发 生，及时妥善处理突发事件，从而避免损失，或将损失降至最低限度。达到维 护客户生命财产安全、生活安宁和社区安定的目的。 4.1.2 物业安保工作，具有十分重要的意义。首先，安保工作直接关系到客户的生命 财产安全，是公司一切工作的基础和保证。其次，安保工作是物业管理的重要 组成部分，安保工作的好坏，直接影响着物业管理的质量，关系到物业的保值 升值潜力，与客户利益息息相关。最后，安保工作是公司的窗口之一，直接关 系到公司形象及品牌建设，安保工作中的疏漏，将极大的影响公司声誉，从这 个意义上讲，安保工作不允许失误。 4.2 安保工作的内容及权限 4.2.1 安保工作内容 治安管理 控制无关人员进入物业管理区域。 防止物品丢失及危险品进入物业管理区域。 对进入物业管理区域的外来人员进行管理。 协助政府相关部门维持物业管理区