《港洁物业企业文化咨询项目建议书》.ppt

* 主要议题 项目目标 项目设计思路 项目成果与报价 项目计划与组织 后续服务方式及保密条款 * 谢 谢 北京恒泰智业企业管理咨询有限公司 总经理 首席咨询师 赵熠 联系方式0 60 * 文化落地 * 文化落地工作目标 1 文化落地设计思路 2 通过系统部署落地工程，统筹使用宣贯、培训、传播、激励、约束等手段，促使港洁公司倡导的企业文化落到实处。 企业文化落地规划 组织 知 培训 传播 评估/改进 信 激励 行 约束 知 信 行 * 系统规划、设计、部署企业文化的落地工作，是企业文化落地面临的首要问题。企业的文化落地具有许多共性的特征，例如，文化落地一般包括知、信、行三个基本阶段。 ——知，指公司内部员工和外部利益相关者了解、理解企业倡导的文化； ——信，指公司内部员工和外部利益相关者认同公司倡导的文化理念； ——行，则是指对企业倡导的理念在认同的基础上更进一步，达到身体力行。员工愿意自觉遵循企业文化的要求开展工作。 但是，不同企业的文化落地又具有个性特征，因此，在规划、设计、部署企业文化落地工程时，一定要结合企业的实际情况展开。在港洁公司企业文化的落地，一定要注意以下问题： 系统规划企业文化落地工程 3 * 企业文化建设的工作流程与方法（1） 3、确定文化落地路径 2、确定落地的目标体系 1、完善落地规划的输入条件 理念体系 文化建设总目标 2—3年 各单项目标 管理和员工目标 各年度目标 文化管理体制 文化落地策略 组织 传播 宣贯与培训 激励 约束 评估 计划 4、确定各条路径上的关键措施（工作） * 总目标 理念认知和认同 制度与文化匹配 标识与文化匹配 行为与文化匹配 公司目标 管理者目标 普通员工目标 标识文化 LOGO、工作场所标识、典礼和仪式 行为文化 管理者行为、员工行为 制度文化 领导体制、组织机构、管理制度 理念文化 使命愿景、文化理念 企业文化建设工作流程与方法（2）——确定企业文化落地的目标体系 * 明确措施目标 分析措施背景，使行动方案有强烈的针对性 界定行动方案的内容、责任单位、评价标准、时间节点等，使行动方案可控、可操作 企业文化建设工作流程与方法（3）——统筹安排落地行动 示 例 * 确定在落实港洁公司统一的企业文化过程中的责任分工 4 公司领导的职责 部门及分子公司负责人的职责 员工职责 企业文化落地规划 组织 知 培训 传播 评估/改进 信 激励 行 约束 知 信 行 * 企业文化落地工程的统筹实施 5 企业文化落地规划 组织 知 培训 传播 评估/改进 信 激励 行 约束 知 信 行 * 说明：达到“知”，可以开展以下工作 工作内容 港洁公司 咨询公司 宣贯 宣贯动员会，公司领导做动员报告 √ 中高层宣讲会 √ 各部门结合自身工作，研讨、分享、理解价值观及行为模式 √ 培训 培训课程和课件建设 √ 培训组织和实施 √ √ 传播 制作用于企业文化传播的各类材料，包括标语、语言规范、典礼规范、宣传手册、宣传视频等 √ （实施） 设计企业理念的各类应用方案，如名片应用、工作卡应用、工作模板应用、办公用品应用、礼品应用、营销活动应用等 √（实施） 设计企业理念在营业、生产、办公场所等的外显化方案 √（实施） 制定企业理念通过报纸、杂志、网络进行传播的工作计划，并实施 √（实施） 设计以价值观落实为主题的系列活动，并实施 √（实施） * 面向港洁公司各级公司的各级管理者的企业文化培训课程建设 为什么要重点面向管理者实施企业理念体系培训？ ——管理者是员工的“头”，各级管理者领悟了港洁公司统一的文化及其行为要求，才能一方面灌输给普通员工；另一方面，在行动上率先垂范，促使员工效仿； ——港洁公司文化整合的一个关键，可能是要统一各级管理者的思想，克服部分管理者不适应公司战略落地的观念和习惯； * 企业文化落地工程的统筹实施 5 企业文化落地规划 组织 知 培训 传播 评估/改进 信 激励 行 约束 信 行 * 说明：达到“信”，可以开展以下工作 工作内容 港洁公司 咨询公司 管理者率先垂范 制定《港洁公司人行为修养》 √ 将各级管理者是否执行“行为修养”的情况纳入考核的范围，实施管理着行为评价 √ 模范实践文化的行为获得奖励 定期编制模范实践公司倡导文化的行为案例（故事） √（定期更新） √（编撰第一集案例） 对模范员工及其行为实施表彰和奖励 √ 制定或优化“管理者选拔和晋升标准”，将模范遵循企业理念及其行为要求作为必要条件之一 √ 依照“管理者选拔和晋升标准”，实施管理者选拔和晋升管理 √ 焦点问题解决 针对企业内部存在的