《特许经营加盟店手册-营运管理篇》.docVIP

下载本文档

3
0
约2.16万字
约 34页
2016-01-13 发布于河南
举报
版权申诉

《特许经营加盟店手册-营运管理篇》.doc

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

《特许经营加盟店手册-营运管理篇》.doc

美仑化妆品专卖店手册营运管理篇 PAGE 目录 TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc243921704 1 概述 PAGEREF _Toc243921704 \h 2 HYPERLINK \l _Toc243921705 2美仑化妆品专卖店的经营理念 PAGEREF _Toc243921705 \h 3 HYPERLINK \l _Toc243921706 2.1美仑化妆品专卖店是什么 PAGEREF _Toc243921706 \h 3 HYPERLINK \l _Toc243921707 2.2美仑化妆品专卖店经营理念 PAGEREF _Toc243921707 \h 3 HYPERLINK \l _Toc243921708 3美仑化妆品专卖店的组织和岗位职责 PAGEREF _Toc243921708 \h 4 HYPERLINK \l _Toc243921709 3.1 组织结构 PAGEREF _Toc243921709 \h 4 HYPERLINK \l _Toc243921710 3.1.1 标准店中店组织结构 PAGEREF _Toc243921710 \h 4 HYPERLINK \l _Toc243921711 3.1.2 标准独立店组织结构 PAGEREF _Toc243921711 \h 4 HYPERLINK \l _Toc243921712 3.2 岗位职责规范 PAGEREF _Toc243921712 \h 4 HYPERLINK \l _Toc243921713 3.2.1 店长基本任职条件和岗位职责规范 PAGEREF _Toc243921713 \h 4 HYPERLINK \l _Toc243921714 3.2.2 店员基本任职条件和岗位职责规范 PAGEREF _Toc243921714 \h 5 HYPERLINK \l _Toc243921715 4 专卖店人力资源管理和培训 PAGEREF _Toc243921715 \h 6 HYPERLINK \l _Toc243921716 4.1 人员招聘与任用 PAGEREF _Toc243921716 \h 6 HYPERLINK \l _Toc243921717 4.1.1 确认职位的条件 PAGEREF _Toc243921717 \h 6 HYPERLINK \l _Toc243921718 4.1.2 人员雇用策略要点 PAGEREF _Toc243921718 \h 6 HYPERLINK \l _Toc243921719 4.1.3 考察和挑选的方式 PAGEREF _Toc243921719 \h 6 HYPERLINK \l _Toc243921720 4.1.4 录用的决定 PAGEREF _Toc243921720 \h 7 HYPERLINK \l _Toc243921721 4.2 人力资源管理 PAGEREF _Toc243921721 \h 7 HYPERLINK \l _Toc243921722 4.2.1 人员情况的掌握 PAGEREF _Toc243921722 \h 7 HYPERLINK \l _Toc243921723 4.2.2 周期性工作与工作计划 PAGEREF _Toc243921723 \h 7 HYPERLINK \l _Toc243921724 4.2.3 人员考绩. 考勤与人事记录 PAGEREF _Toc243921724 \h 8 HYPERLINK \l _Toc243921725 4.2.4 加盟商应注意事项 PAGEREF _Toc243921725 \h 8 HYPERLINK \l _Toc243921726 4.3 人力资源培训 PAGEREF _Toc243921726 \h 8 HYPERLINK \l _Toc243921727 4.3.1 人力资源培训的重要性 PAGEREF _Toc243921727 \h 8 HYPERLINK \l _Toc243921728 4. 3. 2. 教育培训种类 PAGEREF _Toc243921728 \h 9 HYPERLINK \l _Toc243921729 4.3.3 教育培训计划. 内容和实施 PAGEREF _Toc243921729 \h 9 HYPERLINK \l _Toc243921730 4.3.4教育培训的方式和考核 PAGEREF _Toc243921730 \h 9 HYPERLINK \l _Toc243921731 5 顾客服务与顾客