入户安检相关知识培训.ppt

安 检 培 训 2013年11月28日 一、学习目标 1、礼仪。正确使用上门服务的礼仪； 2、检查内容。明确说出居民用户燃气管道安全检查的内容 3、使用工具。正确使用相关工具对居民用户燃气管道各部分进行安全检查 4、识别隐患。根据城镇燃气室内设计规范和居民用户燃气管道安全检查技术标准，识别常见的户内燃气系统安全隐患，并将安全隐患准确告知用户，提出适当的整改措施； 5、资料。正确填写相关表格并将用户资料整理归档，对小区户内安全状况进行分析 6、集中抄收系统常识的了解。集抄系统组成与功用，如何安检。 二、安检的目的 通过定期安检，可以降低用户室内燃气系统的潜在风险，提高用户室内用气安全性； 通过定期安检，能即时发现用户室内燃气设施存在的问题和隐患，并予以即时消除，可以减少日常维修量； 通过定期安检，现场向用户宣传安全用气知识，指导用户安全用气，向用户传递公司的服务理念。 三、安检的方式 1、定期安检：正常使用的情况下应每年进行一次户内安检，定期安检包括安检人员单独对负责小区进行安检和集中安检两种情况 2、非定期安检：用户打电话预约进行安全检查 四、入户安检的对象和范围 检查对象：对已点火生效的所有民用户。 检查范围：包括户外立管及户内装置两部分。 户外立管检查由地下管至表前阀的引入管，包括立管阀。 户内装置检查包括户内所有燃气器具设施（包括户内管道、燃气表）基本情况、安装情况、使用情况和安全状况。 五、安全检查的方法 （1）观察法：查看燃气设施的布置和连接是否符合规范，颜色、声音等。 （2）询问法：询问用户在使用燃气及燃气器具时是否正常。 （3）气密法：用微压表、发泡剂检查燃气器具、管道等有无泄漏。 （4）检测法：用泄漏探测仪检查燃气设施是否漏气等。 关于“安检”的法律法规 1、《城镇燃气管理条例》第三章燃气经营与服务第十七条：燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气,指导燃气用户安全用气、节约用气,并对燃气设施定期进行安全检查 2、《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》 3.5 用户设施3.5.1 燃气供应单位应对燃气用户设施定期进行检查，对用户进行安全用气的宣传，并应符合下列规定： 1 对商业用户、工业用户、采暖等非居民用户每年检查不得少于1次； 2 对居民用户每2年检查不得少于1次。3.5.2 入户检查应包括下列内容，并应做好检查记录： 1 确认用户设施完好； 2 管道不应被擅自改动或作为其他电器设备的接地线使用，应无锈蚀、重物搭挂，连接软管应安装牢固且不应超长及老化，阀门应完好有效； 3 用气设备应符合安装、使用规定； 4 不得有燃气泄漏； 5 用气设备前燃气压力应正常； 6 计量仪表应完好。 3、燃气系统运行安全评价标准----管道燃气用户管理检查表 1、应建立完善的检查制度，制度所规定的内容应全面。 2、入户检查的频次应符合现行行业标准《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》CJJ51的相关要求。 3、对用户设施的入户检查应有记录，记录保存周期应能满足日常查阅的需要。入户检查的内容应符合现行行业标准《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》CJJ51的相关要求。 4、应定期对检查人员进行培训和考核，考核合格具备相应的工作能力后方可持证上岗。 5、应配备适用的入户检查设备，检查设备应处于良好的状态。 6、检查出的隐患应及时以书面形式告知用户，燃气企业应留存告知文件副本。 7、应建立用户隐患监控档案，定期对尚未排除的隐患进行跟踪复查，积极督促用户整改。 4、《燃气服务导则》中的条款 5.6 安全宣传5.6.1 燃气经营企业应履行指导用户安全用气、节约用气和宣传安全用气知识的义务。5.6.2 燃气经营企业应向用户发放《燃气安全使用手册》（参见附录A），向用户宣传燃气使用的科学知识。安全宣传应包括下列内容：a) 安全使用燃气的基本知识；b) 正确使用燃气器具的方法；c) 抢修、抢险、维修和维护等业务的联系方法、联系电话；d) 防范和处置燃气事故的措施；e) 保护燃气设施的义务； 5.11 用户燃气设施的安全检查 5.11.1 燃气经营企业应按照相关法规的规定组织对用户燃气设施的安全检查。 5.11.2 检查前，应提前告知用户，并按约定的时间实施。检查服务的人员应主动表明身份并说明来由。 5.11.3 对初次使用燃气的用户和新住宅用户装修后在供气设施投用前，应按规定或约定进行上门安全检查。不符合安全使用条件的，不应供气。 5.11.4 安全检查记录应有用户签字。 5.11.5 安全检查应符合CJJ51的规定，并检查下列事项： a) 嵌入式燃气灶和在隐蔽及不易观察位置安装的连接管道情况； b) 采用不