智能家居OPCOM互联网运营方案.pptVIP

目录 产 品 一、产品落地测试 二、功能（卖点）提炼及品牌定位 三、种子用户筛选及组建 平 台 一、电商平台搭建 二、互动社区搭建 品牌推广 一、线下 二、线上 三、品牌策略 团 队 其 他 一、周边产品研发的可能性 二、个人建议 三、操盘者优势 产品 1、 产品落地测试： OPCOM LINK作为一款智能家居范畴的产品，重中之重是用户的体验，用户体验的核心又是产品本身的设计。我们的产品策略应该是基于用户的口碑反馈，而不是设计团队主观思维。只有用户发自内心的说“GOOD”，我们的品牌推广成本才会大大降低，才会真正迎合互联网营销的游戏规则——“口碑传播”。为了降低产品全面上市之后的改良成本和口碑成本，我们在产品上市之前应该做一个全面的落地测试。 产品落地测试具体方法： 寻找100名（以上）参与者，可以是已有的用户，还可以是我们的员工（一个好的产品，能否让自己的员工也成为粉丝，是衡量产品优劣的有效手段），年龄段最好涵盖60后、70后、80后、90后四个层级，进行一个时间段（待定）的产品体验测试，在此期间和工作人员通过互动社区平台进行持续性的信息反馈和数据收集（专业工具），将有建设性的意见汇总，制作成一套落地的产品改良方案。【期间规定，凡是提出改良意见经我们启用的用户，将获得重奖（方案待定）】。 产品 2、功能（卖点）提炼及品牌定位 （1）、功能（卖点)提炼 将产品功能（卖点）充分提炼以便有效的传播 ，这里要注意的是“卖点”不等同于“噱头”，卖点是能充分解决用户诉求及痛点的功能：比如“防盗”、“便捷”等等（这是一项基于团队协作和数据分析的工作） （2）、品牌定位 A、目标用户群锁定： 在经过第一轮的产品落地测试之后，我们会有一套自己的初始数据资料，我们应该基于这些数据分析出我们的产品受众群是哪个群体（使用分析工具进行） B、其他定位（CI、VI、SI等等）：此项工作前提是基于客观数据，而不是拍脑门得结果） 产品 3、种子用户群的筛选及组建 这是OPCOM LINK产品基于互联网口碑传播的“发酵剂”，是“互动社区平台”的第一批参与者，这群用户必须是我们产品的忠实粉丝，而且和我们在互动社区的互动性要高。 在品牌推广中期“病毒传播”（后面会讲到）的过程中，这个群体是及其重要的，所以我们要加强这类人群在互动社区的互动和参与粘性。 人数100——200人，可以线上互动，线下不定期举办交流会，也可以相应的给予一些福利，让其成为我们的社区代言人...... 平台 1、电子商务平台搭建 (1)、首先来看看国内知名电商平台家居、电器类目所占市场份额大概排行 一类：天猫、京东 二类：苏宁易购、一号店、亚马逊 三类：日日顺（未来家具电器类电商黑马）、国美 平台 1、电子商务平台搭建 （2）、 两个策略（二选一）： A、聚焦抱团：找到一家一类电商平台（天猫或京东），进行战略合作，只在其一家平台上开官方旗舰店（如果产品可以，对方当然愿意），使其电商平台大力扶持本品牌在本类目的排名 好处：平台聚焦，便于传播和客户认知；商家扶持力度更大，知名度传播快。 缺点：运营前期收益风险未知；抱团作战的未知风险相对较大。 B、广撒网：每个电商平台都开店，遵循每个平台的游戏规则。 好处：收益风险分散， 缺点：团队运营成本相对较高；商家扶持成本相对A增加 平台 1、电子商务平台搭建 （3） 电子商务板块架构设置： A\设计团队：负责商铺的店面装修。 B\推广团队：电商平台内部的推广；刷单；自身产品促销方案的制定以及各电商平台促销组合的 选择及谈判（以上 区别于“品牌推广团队”） C\客服团队：售前以及售后 D\供应链团队：负责产品接单、检验、出库、发货、回单的整个流程 平台 2、互动社区平台搭建