中软触摸屏用户手册GSMRDDT3.docVIP

触摸屏调度台（值班台）使用手册 中国软件与技术服务股份有限公司 20年1月 触摸屏调度台简介 触摸屏调度台由触摸屏显示器、调度台主机、通话装置三部分组成。 触摸屏显示器代替鼠标或键盘。 消息显示区： 显示各种呼叫状态和信息。可显示呼叫方向、中文名称、功能号码、优先级、呼叫状态、通话开始、结束时间、ISDN号码等信息。 呼叫键区 单呼、组呼按键区。包含若干个单呼按键、组呼按键、语音广播按键，各个按键用于完成相应的呼叫，按键颜色的变化指示相应的呼叫状态。具有翻页功能。 功能键区 功能键区包含上一条键、下一条键、主应答/主挂机键、辅应答/辅挂机键、保持键、转接键、切换键、拒键、自动键、静音键、会议键、重拨键、拨号键、设置键、紧急键、麦克/手柄选择键、备用键等功能键组成。 上一条：选择上一条通话记录。 下一条：选择下一条通话记录。 主应答/主挂机键：接听或挂断主通道（麦克、音响）呼叫。 辅应答/辅挂机键：接听或挂断辅通道（手柄）呼叫。 保持键：保持当前。 转接键：转接当前通话到第三方。 切换键: 用于主辅通道切换。 拒键：拒当前呼入。 自动键：自动应答选择。 静音键：用于将方的麦克屏蔽，使对方听不到的声音。 重拨键：自动重拨上次的呼出。 会议键：组织会议。 拨号键：显示拨号盘。 设置键：显示系统设置界面，实现音量调节、振铃音设置、键设置、呼叫限制等功能。 紧急键：进行GSM-R紧急呼叫。 麦克/手柄选择键：选择当前操作对麦克风还是手柄有效。 备用键：共四个备用键，如果呼入的号码在调度台上没有对应按键，在四个备用键中选择一个空闲备用键显示对方号码，并可使用该键应答。 实现接口控制、呼叫处理、显示处理和通话处理。 接口部分完成调度台与主机的接口功能，分2B+D接口、2M接口、双2M接口三种。 2B+D接口：传输码型为2B1Q码。为操作台与主机之间提供两个64Kbit/s的话音通道，以及一个16Kbit/s的信令通道。两个64Kbit/s通道分别对应操作台的主辅通道，而操作台与主机之间各种信令交互则是通过16Kbit/s的信令通道完成。 2M接口：传输码型为HDB3码。为操作台与主机之间提供两个或多个64Kbit/s的话音通道，以及一个64Kbit/s的信令通道。两个64Kbit/s通道分别对应操作台的主辅通道，64Kbit/s的信令通道完成操作台与调度交换机之间各种信令交互。为了完成某些特定功能，话音通道可以多于两个。 双2M接口：同2M接口相关描述。2个接口可以分别接入互为备份的两套调度交换机，或同一个调度交换机的两个模块，以实现调度台的双接口备份。 控制部分通话回路部分电源部分显示控制部分通话装置 触摸屏调度台功能 单呼、组呼、全呼功能 会议、通播、广播功能 紧急呼叫、紧急组呼 呼叫转移、呼叫转接、呼叫保持功能 用户强插、强拆功能 强制与静音 自动应答/选择应答功能 DTMF拨号功能 多呼叫处理功能 呼叫调度台的无阻塞性 调度呼叫的分组处理 双通道处理 区别振铃功能 用户号码、用户中文名称、呼叫状态显示功能 通话记录功能 用户级别的处理 双通道双向音量可调 双通道PTT功能 双通道摘挂机功能 双通道通话装置示功能 触摸屏显示器与主机间的连线 VGA线 图像输出信号线，在显示器上显示用户的操作界面。VGA信号线分别与主机、显示器的VGA接口相连。若显示器图像显示异常，请检查连接是否松动。 RS232串口控制线，主机与触摸屏间的通信线。工作时，我们必须首先用手指或其它物体触摸安装在显示器前端的触摸屏，然后系统根据手指触摸的图标或菜单位置来定位选择信息输入。触摸屏由触摸检测部件和触摸屏控制器组成；触摸检测部件安装在显示器屏幕前面，用于检测用户触摸位置，接受后送触摸屏控制器；而触摸屏控制器的主要作用是接收触摸点检测装置上的触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给操作系统进行系统控制，它同时也能接收系统返回的命令并加以执行。如触摸无响应，请检查RS232信号线是否松动。 调度台主机与通话装置间的连线 主通道（麦克、音响） 外置麦克风与主机背部的EARPHONE接口相连；外置音响与主机背部的AUDIO接口相连。 辅通道（手柄） 手柄与主机背部的HANDSET接口相连。 调度台主机与调度交换机间的连线 录音连线 说明：上图为键控操作台的引脚定义。在触摸屏调度台中1、2为主通道录音输出；3、4为辅通道录音输出。 触摸屏调度台设置 振铃音设置 不同级别的呼入可以设置不同的振铃音，实现区别振铃；同时可以对振铃音大小进行调节。用户也可以自己导入声音文件，要求文件格式为wav文件。拨号键 呼叫没有预设按键的用户，需要通过拨号呼叫，这种情况下使用“拨号”功能键。先点击“拨号”键，在弹出的拨号盘输入被叫用户的ISDN号码或功能号码，然后。 自动键 本键