毕业设计（论文）_移动互联网消费者行为研究.docVIP

毕业设计(论文) 题 目 移动互联网消费者行为研究 学生姓名 学 号 所在系（院） 艺术与传媒学院 专业名称 公共事业管理 年 级 2007级 指导教师 职 称 副教授 2011年 5 月 10 日  题目 移动互联网消费者行为研究 摘要 互联网与移动应用改变了人们的生活、工作、娱乐、学习等方式，消费者的行为模式也随之改变。目前，移动互联网正逐渐渗透到更多人们的生活与工作的各个领域。移动互联网战略是未来中国移动发展的重点。在互联网时代，传统的营销模式已经不能满足新时代移动互联网业务的发展要求。通过分析移动互联网基本概念发展现状以及存在的问题，以及通过分析移动互联网消费者行为定性和定量两方面从而提出了移动互联网的未来发展提出建议。 关键词 移动互联网 消费者行为 移动互联网发展  Title Mobile Internet consumer behavior research Abstract The Internet and mobile application changed peoples life, work, entertainment and study way, consumer behavior patterns change. At present, the mobile Internet is gradually to infiltrate more people living and working in various fields. Mobile Internet strategy is focusing on the development of future China mobile. In the Internet age, the traditional marketing model already cannot satisfy the new age mobile Internet business development requirements. Through the analysis of the basic concept of mobile Internet development present situation and the existing problems, and through the analysis of the mobile Internet consumers behavior both quantitative and qualitative move thus puts forward Suggestions for future development of the Internet. Keywords mobile internet　 Consumer Behaviour　 Mobile Internet development 目 录 前言 1 一、 绪论 2 （一） 选题背景及研究意义 2 1．选题背景 2 2．研究意义 2 3．相关文献资料整理 3 （二） 研究内容及方法 3 1．研究方法 3 2．研究内容 3 二、 移动互联网发展现状分析 5 （一） 移动互联网发展现状 5 （二） 移动互联网未来发展趋势 7 （三） 移动互联网存在的主要问题 10 1. 用户需求得不到满足 10 2. 同质化严重 15 三、 移动互联网消费者定性分析 17 （一） 网络环境下消费者行为的特征 17 1．主动性消费增加 17 2．信息沟通趋向互动 17 3．乐钟信息的传播和分享 17 （二） 移动互联网消费者行为分析——以飞信业务为例 17 1．基于AISAS理论的移动互联网消费者行为分析 17 2．基于TAM理论的移动互联网消费者行为分析 18 四、 移动互联网消费者定量分析 20 （一） 移动互联网消费者基本情况分析 20 （二） 移动互联网消费者业务使用情况 21 （三） 移动互联网消费者使用习惯 21 （四）其他 22 五、 移动互联网未来发展建议 24 结论 25 致谢 26 参考文献 27 前言 随着电信重组的顺利完成与3G牌照的发放，中国移动、中国电信、中国联通成为三家拥有全国性网络资源、实力与规模相对接近、具有全业务经营能力和较强竞争力的市场竞争主体。重组后，