视频会议HDX终端使用培训.pptVIP

诊断—系统状态 系统状态：是显示当前系统的基本情况，当所检测的功能模块出现问题的时候，系统将以红色的状态来标识。下面两幅图片为正常状态和报警状态： 诊断—呼叫统计 呼叫统计：用于显示系统会议连接过程中的带宽、视频协议、音频协议等状态。 诊断—视频诊断 视频诊断是用来检测系统编解码器是否存在故障，当系统图像出现问题的时候，可以用这个功能来检测终端视频编解码器是否存在故障。 诊断—音频诊断 音频诊断可以用来诊断系统的声音输入输出是否存在问题。 诊断—音频诊断（续） “扬声器测试”用来测试本地声音输出是否正常，点击界面上的小喇叭图标，将听到系统发出“嘀”的长音，若听不到，则检查本地音频连接线和音频设备。 诊断—音频诊断（续） 音频指示器 用来测试本地声音输入情况，若有亮条显示，表示对应的设备有声音出入，若无有亮条显示，表示对应的设备无声音输入。 HDX 故障排除－常规 遥控器无法正常使用－检查电池； 设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的SN号。 镜头无法转动：原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确。措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检查镜头连接线缆。 第四节 HDX 终端故障排除 故障现象 1、黑屏 原因：是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有接好 措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线 2、主监视器上无画面 系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统；确认显示器电缆的连接； HDX故障排除-视频 3、蓝屏 原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确 措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置 4、画面很亮 原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了 措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置 HDX故障排除-视频（续） 视频故障详细表 1、没声音 原因：1、电视机音量关闭了 2、设备音量有问题 3、频线缆连接错误 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入“系统信息”－“诊断”－“音频”，诊断音频的输入和输出。 HDX故障排除-音频 HDX故障排除－音频（续） 2、发言时电视机听到自已的声音 原因：对方MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的麦克又传回来了。 措施： 对方关小扬声器音量，同时确保话筒远离HDX监视器的扬声器； 3、呼叫期间音量不足 原因： HDX或电视机上的音量设置过小。 措施：调大设备音量。 音频故障详细表 答疑？ * 视频会议从使用的角度可以分成三代： 早期视频会议：图像（CIF）和声音（G.711/G.722，3.4Khz/7KHz）的传输为主，没有很好的解决PC数据大面积共享和实用问题。代表产品Polycom 的ViewStation系列。 第二代视频会议：图像（CIF）和声音（G.722.1C/Siren14，14KHz）的传输为主，通过H.239双流技术很好的解决了PC数据大面积共享和实用问题。代表产品Polycom 的VSX系列。 第三代（当前）视频会议：HD图像（9-10CIF，720P）和声音（Siren22，22KHz立体声CD音质）的传输为主，通过People On Content（PoC）技术和H.239双流技术极大的扩展了视频会议系统的实用范围。代表产品Polycom 的HDX系列。 * * Polycom has managed to penetrate nearly every industrial sector in China. We have recorded many successes particularly in the Government and telecom sectors. The Ministry of Agriculture are using Polycom products and solutions in 31 provinces while China Unicom uses our products in their IP video conference network which is the largest of its kind in the world. In the Asia Pacific region, hospitals and other healthcare providers are finding the value of using video conferencing for teac