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培训课程试题 物业保安知识部分 姓名： 部门： 职位： 一. 填空 1．保安工作宗旨是：搞好物业的安全管理工作，确保住户和员工的财产及人身安全。 2.保安工作服务用语是：您好、请、对不起、谢谢、再见 。 3． 根据《治安管理处罚条例》，在车辆、行人通行的地方施工，对沟井坎穴不设覆盖物、标志、防围的，或者故意损坏、移动覆盖物、标志、防围的。应给予 罚款 处理。 4.在公共场所、道旁或者通道上挖坑的、修缮安装地下设施等，没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工人应承担 民事赔偿 责任。 根据《刑法》公司企业的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的，处（ B ）年以下有期徒刑或拘役。 a. 1年以下 b. 五年以下 c. 10年以下 6. 火警电话： 119 ；匪警电话： 110 ；紧急救护电话： 120 。 二. 问答题 保安应具备哪些职业道德 忠于职守、勇于奉献。热爱本质工作、精益求精。热心服务、礼貌待人。 清正廉洁、奉公守法。遵守社会公德。 2. 保安在夜间巡逻时发现 斗殴 大厦内禁止任何人士殴斗，管理员及保安员一旦发现有殴斗情况，应立即予以制止，控制事态，避免滋扰其他人士。 当殴斗行为扩大或