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图搜天下定位管理平台介绍
搜狐·图搜天下定位服务平台
平台功能
图搜天下定位服务平台在功能上可划分为业务平台和后台管理平台:
业务平台主要功能模块说明
随时定位
功能说明:企业管理者可随时查询外出人员当前所在位置,地图显示被定位终端位置标点。鼠标移动到标点可显示终端名称、手机号码、定位时间及位置信息,方便了解业务员工作状况。
图表:“随时定位”截图显示
轨迹查询
功能说明:企业管理者设定时间段,即可查询外出人员最近三天内的活动走向和轨迹,系统同样显示每个标点的终端名称、手机号码、定位时间、当时位置信息等,准确判断业务员工作效率。
图表:“轨迹查询”截图显示
地图标注
功能说明:企业可随时将所有兴趣点所处地理位置标注在电子地图上,方便企业管理终端客户,并合理规划业务员行程。
图表:“地图标注”截图显示
报表中心
功能说明:企业管理者可随时查看所有外出人员的详细外出记录,定位数据保存3个月以上,并支持Excel格式输出。人员定位报表分为业务员出访统计、客户被拜访统计和详细日志报表。
图表:“报表中心”子报表截图显示
信息传递
功能说明:企业可向下属终端群发信息,接收终端上传信息和短信标注信息,便于企业管理者与下属之间的及时沟通。
图表:“短信中心”截图显示
后台管理功能模块说明
部门管理
为了便于管理企业下属终端,平台提供部门管理功能,通过这个功能用户可以将下属终端分配到不同部门中,并可以通过账号管理为不同的登录用户分配不同的权限,这样各部门负责人只能管理本部门的终端,避免了管理上的越权。
终端管理
部门创建完毕后,可以通过终端管理功能为部门添加终端。
图层管理
图层管理用于图层的创建、修改和删除,可以将不同类别的POI加入到不同的图层里,便于管理和展现。
标注管理
标注管理用于标注点的导入、导出、修改和删除等功能。
账号管理
账号管理模块分为角色管理和账号管理,角色管理用于制定账号角色名称和功能权限,创建账号时可以直接分配账号角色属性;账号管理用于登陆账号的添加、修改和删除,同时可以为账号分配角色并设置管辖部门。
日志管理
日志管理里记录了用户的操作日志和登录日志,日志的存在可以方便管理员查询哪些用户在什么时间登录了系统,登录系统后进行了哪些操作
数据分析功能
目前通过图搜天下定位平台可获取如下基础数据:
外勤人员拜访客户信息
客户被拜访信息
业务员详细工作信息
全国终端网点分布信息
区域经理使用定位平台信息
人员越区报警信息
业务员参与平台客户标注信息
管理者还可结合定位平台的数据完成以下销售管理指标分析:
分析客户的开发进度
管理者下达新客户开发指标后,根据定位数据可分析业务员某时间段内开发了多少客户、哪些级别客户,并了解每个业务员成功开发客户的所需周期。
分析客户分级管理执行情况
管理者对公司所有客户进行分级,要求业务员定期完成不同客户的拜访频次。如,公司规定A级客户每月拜访4-5次,B级客户每月拜访3-4次…… 管理者可定期从定位平台导出报表,与业务员上交的报表进行对比,检验业务员是否真正执行客户分级管理政策。
分析客户流失原因
竞争激烈的行业,客户的流失率普遍较高。一旦业务员维护力度不够、或沟通不到位等都有可能导致老客户流失。管理者结合业务员拜访数据和老客户销售数据,可分析老客户是否已流失或即将流失,并能从拜访频次和拜访时长中找到老客户流失的具体原因。
分析业务员出勤状况
销量的增长主要来自两个方面:新客户带来的新销量和老客户带来的销售增长。而销售增长与业务员出勤是成正比的,业务员出勤越多、接触客户越多,销量也会相对多。管理者可将业务员开发维护客户记录与客户带来的实际销量相结合,来直观了解业务员出勤情况。
分析回款高低缘由
业务员不仅要加强对客户资信能力和支付能力的评估,还要加大追款力度,及时将货款收回,这也取决于业务员对客情关系的及时维护。管理者通过定位平台的数据可分析了解业务员是否在客户付款日期前主动维系客户关系。
分析业务员报表真伪
以往管理者很难判断业务员的报表内容(售前开发、售后维护、终端巡查等)是否有“水
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