中层的力量..ppt

中高层主管管理技能素养提升 颜廷录 教授 中国管理科学学会高级研究员 《华夏儒商》副主编 企业管理专家 顾问 上海影响力公司特邀讲师 一、学在前面 ——学 有危机感 ——学以 致用 ——出世与入世 企业管理面临的共同难题 部份主管的现状 二、重要的管理技能 1、沟通 沟通的三个要素 沟通的种类 沟通从心开始！ 如何才能经营天下？ 基本条件—— 爱心 宽容心 感恩的心 道德心 管理者必须建立沟通渠道： 1 你的部属 2 你的上司 3 其他部门 4 外部机构 一，为什么我们经