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- 2016-02-13 发布于安徽
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建设项目年终总结范文
几年来,为不断加强企业管理,提高公司整体管理水平,向管理要效益,公司陆续实施公司陆续实施了一系列举措,推动了企业管理向规范化和现代化不断迈进。2012年完成了行政管理制度的修订和汇编,随后,又启动和实施了服务标准化试点建设项目。2013年6月19日,一举通过了服务标准化项目省级验收。自2013年8月起,又组织对服务标准化管理体系进一步完善。12月,公司的《企业标准汇编》已发布实施,几个动作一气呵成,至此,标志着公司标准化建设取得阶段性成果。下面就标准化建设的运行始末和整体情况进行简要总结。
公司服务标准化建设项目分三个阶段。
一、试点验收阶段
按照河北省质量技术监督局的安排,作为省级第四批服务业标准化试点单位,公司启动了标准化建设项目。
(一)明确目标,建立机构和工作机制,加强组织领导。
公司成立了由副总经理担任组长的领导小组和部门共同负责的工作小组,并明确了职责任务,制定了工作目标、方案和计划,分步安排实施。
(二)深入学习,提高素质,打好扎实基矗
2013年5月29日,公司召开了由公司中层以上全体干部参加的服务标准化动员大会。公司董事长亲自动员,讲述了实施服务标准化建设的重要意义,主管副总经理安排布置了有关事宜。公司邀请了油田公司参与体系文件编制和运行的处长进行了培训,汲取了中石油体系文件和精
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