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商务局办公室工作总结_5.doc
商务局办公室工作总结
今年以来,办公室在局党组的领导下,在各二级机构和股室的大力支持和配合下,以邓小平理论、三个代表和科学发展观重要思想为指导,全体工作人员认真学习贯彻党的十八大精神,紧紧围绕“发展至上、民生优先、跨越赶超、强县惠民”主题,积极参加“万名干部下基层、三联三转三提高”主题活动,按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分发挥参谋助手作用,督促检查,协调服务作用,全面加强制度建设、作风建设、队伍建设和能力建设,大大提升了办公室服务水平和管理能力,认真完成了各项工作任务,现将全年工作情况汇报如下:
一、 坚持理论学习不放松,大力提升自身素质
对办公室工作人员而言,学习是永恒的主题。一年来,办公室工作人员坚持学习工作化,工作学习化的思想,一直把政治理论和业务学习放在首位。
1、把思想政治建设摆在重中之重,把学习和贯彻党的“十八大”XX县委政府三大主题活动精神贯穿始终。一年来,办公室工作人员积极参加全局政治理论学习和实践活动,坚持用科学的理论武装头脑,全年学习达20多次,通过学习,进一步提高了工作人员的思想政治素质,牢固树立了按政策办事、依法办事、按原则办事、按程序办事的观念。
2、注重学习商务法律法规和业务知识,做政策上的明白人,做业务上的内行人。办公室工作人员肩负着上传下达、综合协调的重任,经常要撰写各种材料,要求办公室工作人员要做“多面手”,不断适应新形势的要求和挑战,我们注重突出抓好业务知识的学习培训,在工作中,着重传帮带,互相促进,共同提高。
二、优质高效搞好服务工作,努力提高服务质量
办公室工作的本质是服务,即为领导服务,为干部、职工服务,为基层服务,而服务的质量和水平又主要体现在办文、办会、办事上。
1、文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草,做到了有序、及时、准确、高效。全年共起草各种材料80多份。在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、做到规范化、程序化。将时效性强的文件及时送到有关领导批阅、传达,严把“五关”做到了高效快捷:“五关”即严把公文程序关,力求办文规范性;严把公文效用关,力求行文必要性;严把政策法律关,力求上下一致性;严把公文事实关,力求公文实效性;严把公文语言文字关,力求公文准确性。加强文件资料的管理工作。认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。
2、后勤保障和接待工作是办公室工作的一个重要组成部分,今年来,我局后勤保障和接待工作本着节俭、实效的原则,先后成功接待了商务部副部长李金早、副厅长罗双峰、巡视员易昌伦及商贸处、秩序处、市建处、加贸处、信息中心等省厅和市局领导来我县检查工作,接待工作服务好领导,服务好群众,服务好客商,让领导和客人乘兴而来,满意而去,通过健全和完善管理制度,为机关工作的高效运转提供有力的保证。切实加强了接待管理,后勤工作保障有力,严格执行各项制度,坚持励行节约,量入为出,维持了正常运转,圆满完成了各项重大接待任务,营造了宽松、舒适、高效的工作氛围。
3、我们还精心办会,一丝不苟地做好了会前、会中、会后服务工作,保证各种会议如质如量召开,提高会议质量和水平。办事严格按程序和要求,坚持原则,不循私情,不开后门,做到了周密细致,忙而不乱,勤俭节约,多而不烦。局党组安排的各项中心工作,我们都积极参加,全力以赴,日常接待、电子政务、文档管理、小车管理、两创一整等各项工作都做到了全年无差错,得到上级部门充分肯定。
三、积极当好参谋助手,着力搞好政务工作
办公室工作的主体是政务,政务工作的核心是综合调研和信息工作。一年来,围绕局党组的工作思路和重点,办公室在加强调研和信息工作上有新的作为,在为领导决策提供参谋方面有新的突破。
1、加强了综合调研工作,突出了主题,体现了深度,并及时向有关领导反馈情况,提出了建议和意见。紧紧围绕局党组工作思路,配合做好了各项重要工作。特别是在创先争优及“二对一”帮扶活动中,我们主动“沉”到服务对象中去,诚心实意向群众征求意见,在省、市、县媒体发表调研文章8篇。
2、提高了信息发布的数量和质量。信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中力求做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。全年完成信息发稿1200多条,其中省市县商务网站采用达1100多条,双峰网采用信息稿近50多篇,为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。我办积极
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