供电所在全镇评议大会上述职报告2篇.docVIP

供电所在全镇评议大会上述职报告2篇 第一篇 各位领导、同志们： 今天，镇党委政府组织人大代表、政协委员和党员干部在这里评议政府部门工作，供电所也被列为全镇评议单位。这充分体现了镇党委政府对供电工作的高度重视，反映了广大人民群众对供电创新工作的关心和期盼，对促进和提高供电服务质量有着重大的意义。供电所作为全镇工农业生产的电力先行官，我们按照党委李书记年初工作报告要求，带领全体员工，为全镇各行各业，提供了优质的服务，增强了人民群众满意度。现简要汇报如下： 一、2014年取得成绩 2014年，业务所在兴达农电公司的正确领导下，以公司“两会”提出的“七个奋斗目标和七项重点工作”为主线，以创建“标准化示范供电所”和创建“人民满意基层供电服务单位”为着落点，不断提升标准化管理水平、不断强化“你用电，我用心”的服务意念，使得全年经营指标、安全生产，党风廉政建设、优质服务行风建设等各项工作都取得新突破和新成绩。 （一）坚持以人为本，增强服务意识。 为不断提升优质服务水平和增强服务意识，2014年我们将狠抓员工思想素质和业务素质教育，结合“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观和“三个建设”的要求，进一步梳理、建全服务工作标准和要求，尽量缩短流程链条，逐步建立更加有效的管理体系，达到用制度管人，用流程管事。从而使全体员工自觉以服务为荣，以服务地方经济为己任，把员工的工作意识，由“要我服务”转变到“我想服务、我能服务、我会服务”并落实到工作中去，树立“你用电，我用电”的服务意识。 （二）加强行风建设，提升服务质量。 抓好行风建设，是提升服务质量服务水平的根本保证，我们将继续按照国网公司新“十项服务承诺”、“十个不准”以及盐城供电公司农电系统员工廉洁自律九项禁令要求，着力加强员工“职业道德、廉洁自律、诚实守信”的教育，努力将这个团队打造成一支“作风更硬朗、执行更有力、管理更高效”的团队，坚决杜绝电霸作风和以电谋私行为的发生。同时，充分利用行风监督机构的优势，定期不定期地邀请党委政府领导、人大代表、村居领导和行风监督员，及时对我们的行风建设提宝贵意见和建议，我们将对反馈意见及时做出反映，对那些影响地方经济发展环境的人和事，严格按照公司优质服务，行风建设考核办法，严查到底，按情节轻重，实行该待岗的待岗，该下岗的下岗，努力维护企业形象，让政府放心，群众满意。 （三）创新服务方式，完善服务功能。 新的一年我们将按照地方党委政府和公司要求，进一步强化服务效能，实行“一口对外制”、“首问负责制”、“24小时电力故障报修制”和“停电预告制”等服务措施，通过优化业务流程，兑现服务承诺，真正使客户只进一个门，只找一个人，就能办好一件事。同时，为提升服务质量，我们将对地方政府招商引资项目提供特别服务，招商引资项目往往时间紧要求高，我们将根据政府和客户要求，采取特事特办，急事急办，难事巧办，实时提供电力跟踪服务，为地方经济发展环境和招商引资搭建良好的平台，真正让客户感到“投资者满意在”。 （四）想客户所想，急客户所急。 发展地方经济，人人有责。作为驻镇单位，镇党委政府虽然没有给我们下达明确的目标任务，但支持发展、服务发展、参与发展仍是我们供电所义不容辞的工作义务。2014年，一是为镇重点企业华泰纸业公司专用线路快速排除故障，将客户的停产损失降低到最低限度。二是为镇重要企业曲轴公司整改了“卡脖子”架空线路，为企业的供电质量和可靠性提供了有力的保障。三是全力服务好大洋湾生态运动公园和民航全民创业园建设，努力当好参谋，当好助手，及时帮助迁移影响园区建设的杆线，及时主动了解园区电力需求，努力向上级主管部门争取更多的农改资金，力求园区电力设施先行到位，确保园区项目引得来、留得住、快建设、早投产。 二、存在不足及努力方向 过去的一年，我们虽然取得了一定成绩，同时也存在一些不足。一是创新服务方面还不够到位；二是对一些供电部门新政策、新规定在宣传上还有些欠缺。在这里，我们欢迎并虚心接受各位领导和同志们的批评和监督，并真诚地希望大家给予更多指导和支持，帮助供电所进一步改进、提高。 2015年，我们将认真制定新的工作思路，抓住重点环节，明细关键措施，我们相信新的一年，面对新的形势和新的任务，我们所的业绩一定会较去年有长远的进步，创造新的辉煌，用自己的智慧和汗水，书写所的传奇，扎实做好电力服务工作，为全镇经济又好又快发展，提供电力服务保障。 各位领导、同志们，服务地方经济，是我们供电人神圣的责职，我们将按照今天会议代表们提出的建议，认真贯彻“发展经济、电力先行”的服务方针，为镇经济建设做出新的更大贡献。 第二篇 各位领导、同志们： 首先要