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第1章电子商务介绍
第3章:电子商务的软件和工具 WWW服务器硬件 WWW服务器软件 其他WWW服务器工具 电子商务软件功能 主机托管服务 中高档软件包 3.1 WWW服务器硬件3.1.1 自营主机与主机托管的选择 概念:自营主机与主机托管 选择因素: 技术(网站建设、开发、维护) 成本 网站的可访问性和带宽 3.1.2 WWW服务器平台选择 选择依据 企业发展 访问量 选择内容 硬件 应用服务器软件(IIS,PWS,SQL,Oracle) 操作系统(NT,UNIX,PC) 3.1.3 WWW 服务器性能评价 基准测试:比较Web服务器硬件和软件组合的性能 测试内容 硬件 操作系统 连接速度 可处理用户的数量 页面类型(静态,动态) 测试软件 3.2 WWW 服务器软件 不同软件提供不同功能 功能分类: 核心功能 网站管理 应用构造 动态内容 电子商务 3.2.1 核心功能 处理 WWW 页面请求 安全性(SSL协议) https FTP服务 检索 检索引擎:在本网站或WWW上检索请求的文档 索引程序:为服务器上的文档建立索引 数据分析 日志文件:记录访问者的信息(谁、何时、访问什么) 分析程序:汇总 3.2.2 网站管理 连接检查(断开的、不正常的URL) 发现孤立文件 脚本检查和HTML验证 日志文件分析 远程服务器管理工具 一、应用构造 定义:使用WWW编辑软件和扩展软件生成静态或动态的页面。 二、动态内容 定义:响应WWW客户机的请求而构造的非静态信息。如 ASP 3.2.3 网站开发 开发工具的功能 HTML或可视化页面编辑(FrontPage,Dreamweaver…) 软件开发套件(样例、模板…) 页面发布 3.2.4 电子商务 WWW服务器可以支持电子商务软件 有些软件包提供电子商务模板,简化商务信息的创建工作 3.2.5 WWW服务器软件和工具 Netcraft公司的调查报告 三种最流行的WWW服务器 Apache HTTP Server Internet Information Server(IIS) Netscape Enterprise Server 一、Apache HTTP Server 安装数量最大,免费且性能好 运行环境:多种OS平台 支持服务:Web,FTP 管理方式:控制台或浏览器 安全性:口令验证和数字证书 开发工具:支持 CGI、ASP、Java,ODBC 二、Internet Information Server(IIS) 免费捆绑在NT 上 运行环境:仅NT 支持服务:Web,FTP 管理方式:控制台或浏览器 安全性:口令验证和数字证书,NTFS 开发工具:支持 ASP、ODBC 三、Netscape Enterprise Server 不免费 运行环境:几乎所有操作系统 支持服务:Web,FTP 管理方式:控制台或浏览器 安全性:口令验证和数字证书 开发工具:支持 CGI、NSAPI、Java、ODBC 3.3 其他的WWW服务器工具 网络门户 检索引擎 推式技术 智能代理 3.3.1 网络门户 定义:网络门户(简称门户)是WWW上的“网络之门”,好比是一个为用户定制的主页。门户可定制。 成功门户:Excite,A,Yahoo,… 示例:/ / 门户网站特征: 提供免费电子邮件、检索引擎链接、信息目录链接、会员服务、新闻、体育和商业新闻、用户定制的空间、聊天室、虚拟商城和WWW目录。 3.3.2 检索引擎 定义:一种特殊的WWW页面软件,可找到与用户输入的单词或短语匹配的页面。 组成(三部分) 搜索程序(网络蜘蛛) 索引 实用程序(从索引中寻找页面URL) 网站目录 3.3.3 推式技术 拉式技术:访问者主动寻找页面。 推式技术:自动把特定的信息从WWW服务器传输到用户计算机中。 服务方式 频道订阅(特定领域的所有页面) 页面订阅(特定页面) 通知方式(电子邮件、收藏夹) 3.3.4 智能代理 定义:代表个人或组织完成信息收集和过滤等工作的程序。 示例:购买电脑(价廉物美),寻找、比较、谈判和购买… 3.4 电子商务软件的功能 商品目录显示 购物车 交易处理机制 3.4.1 商品目录显示 提供功能 商品清单(名称、照片、介绍和详细信息) 商品检索工具和商品目录 实现方式 静态表(商品少) 数据库(商品多) 示例网站: / / 3.4.2 购物车 订购方式 基于表的订购方式 电子购物车:跟踪你所选的商品,并允许检查购物车内商品,加进或取出商品。选品-去收款台-结帐 示例网站:/ 3.4.3 交易处理机制 当顾客按下“结帐”按扭,就来到了虚拟收款台开始“交易处理”。 网上支付 其他 示例网站:/ 3.4.4 电子商务工具 使用托管的电子商亭 购买商品化的电子商务系统 自主开发电子商务系统
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