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公路局开展三送活动工作总结 年以来，我局工作组根据市、县开展“送政策释民感、送温暖聚民心、送服务解民难”活动的部署要求，在县委、县政府的正确领导和镇压党委政府的领导下，结合工作实际，以党员干部受锻炼、工作作风求转变、社会和谐促发展、人民群众得实惠为目标，求真务实，开展创新，做了大量工作，并取得了一定成效。现将我局年开展“三送”活动工作总结如下： 一、主要工作情况及成效 1、开展走访摸底工作。首先明确责任，所有下派干部按照县委、县政府要求主要领导和工作队长结对20户，一般干部结对帮扶10户农户，帮扶农户主要包括产业户、五保户、低保户、困难党员、军烈属、残疾人、留守孩、留守老人、因病返贫和因灾致穷人员、信访户、其它等。明确“五包五到位”。其次，所有“三送”干部按照县委、县政府的时限与要求，及时走访了各自包扶对象，与包扶对象聊生活情况，问社情民意，谈当前形势，正确了解帮扶户的基本情况，初步掌握包扶对象所疑、所怨、所想、所思、所盼之事，把包扶群众相关情况和诉求真实的记录到民情登记薄中，并与农户同吃同住同劳动，与群众打成一片，得到了人民群众的信任。 2、建立完善了“三送”活动的有关工作机制。为确保“三送”活动有条不紊开展，进一步把“三送”活动工作做实、做细、做好。按照镇“三送”领导办公室的要求，出台了一系列工作制度，将工作任务、责任分解到人。制定出台了工作组