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DELL 戴尔的低成本战略 工商0901 姚龙 总部设在德克萨斯州奥斯汀(Austin)的戴尔公司于1984年由迈克尔·戴尔创立。他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。他的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让戴尔公司更好地理解客户的需要。 在业界被称为“价格屠夫”的戴尔，在2001年就刻意以低价策略大肆扩张市场版图。为了实现对联想等国内PC厂商的强势冲击，2002年下半年戴尔再次拿出超低价格杀手锏。2002年9月26日，戴尔公司在华宣布：下调戴尔OptiPlex台式机、Latitude笔记本电脑和Precision工作站的产品售价，降幅达20％左右。与以往不同的是，戴尔这次降价并非全球行为，而仅仅是针对中国市场，而且降价产品都是一些热销型号，这种降价的矛头，直指以联想为代表的一线PC厂商。 戴尔之所以敢频频挑起价格战，在于它拥有两个致命武器——　　一个是因直销而减少的20%左右的渠道成本，另一个是高效带来的配件成本降低。 具体表现在以下几个方面： (一) 直线订购带来的成本优势 1.依订单生产，订单与库存信息联系互动，大幅降低了库存成本，减少了风险。 戴尔的成品都是客户订购并已付款的，自客户下订单开始，7