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冠捷电脑液晶显示器西安营销策略 　　摘 要：冠捷是台湾著名电视机生产厂商，以AOC 品牌行销全球。随着个人电脑的推出及电脑监视器市场的需求，冠捷转产显示器，AOC 品牌由于其良好的品质、丰富的售后服务经验与基础及高素质的研究开发能力，在国际市场上极具竞争力。但由于西安是西北地区，IT业不太发达，所以冠捷在西安的销售情况不是很好，因此为了提高冠捷液晶显示器在西安的销售业绩，为冠捷液晶显示器制定一个西安营销策略。 　　关键词：冠捷电脑液晶显示器；营销策略；SWOT；西安 　　中图分类号：F123.9 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）25-0089-03 　　冠捷在西安的赛格电脑城、百脑汇都有自己的专卖店，共21家，销售额多年来虽不断地上升，但比较低。由于西安属于西北地区，冠捷的品牌影响力比较弱，在销售额上与三星、LG、飞利浦有一定差距，因此在西安市场上冠捷还需要进一步的努力。本文为其设计的营销策略如下。 　　一、产品策略 　　（一）引领潮流 　　业内人士指出，相比以往一味强调技术指标的产品，以人性化设计、时尚环保为特点的显示器已逐渐成为购买热点。大学生是时代潮流的代表，个性是他们的追求，因此要想抓住大学生市场，冠捷的液晶显示器外观不仅要带有时尚潮流元素，而且要能体现大学生张扬自我、年轻激情的个性，只有这样才能把大学生的目光聚焦在自己的品牌上。同一机型不要生产太多产品，要学会通过限量版的方式激发大学生的购买欲望，以满足大学生对个性的追求。 　　还可以通过冠捷的官方网站，开放一个可以让大学生自己设计自己想要的液晶显示器的样式的平台，让大学生与产品设计人员通过不断地交流完成产品的个性化设计，开创一个液晶显示器行业从来没有的先河。冠捷要不断努力向为消费者提供独特应用体验，个性外观的时尚型品牌迈进。 　　（二）品牌策略 　　在品牌投入上，冠捷选择了小心谨慎的做法，即量入为出。它从销售收入中提取固定比例作为自有品牌产品的推广费用。冠捷的保守做法保证了财务稳健，但对于其塑造自有品牌业务却有不利影响。因此尽管在液晶显示器产品出货量上已经跃居全球第一，但在中国的家庭消费者中，大多数人对冠捷这个品牌仍是一知半解。 　　冠捷必须在形象上下功夫，形象代言人就是一个很好的选择。鉴于大学生的年轻特点，可以找比较受大学生欢迎的周杰伦、孙燕姿等当红明星来做广告。同时要注意拥有自己产品的特色广告词。对于冠捷液晶显示器，建议用当下比较受大学生喜欢的电视剧《我的青春谁做主》中的类似语句“我的个性我做主”，也更加体现冠捷在显示器消费者可以给自己设计个性产品的这一强大的优势。 　　（三）产品组合策略 　　冠捷在市场上推出新液晶显示器时，要将新产品在店里的比例加大，把新产品放到一进店消费者就可以看到的地方，并用鲜明的颜色和广告牌等来吸引顾客的眼球。将同一机型不同款式的新产品放在一起，同时通过与旧产品的对比来体现新产品的高质量或其他好于旧产品的特点。将其他销售不太好，而且机型又旧的产品放在其他货架上，为新产品让出位置，同时要不断减少销售不太好的旧产品的货架数量。 　　在产品尺寸上要顺应市场的需求，以19寸、22寸液晶显示器产品为主，其他产品为辅，进攻市场。 　　在不同尺寸的液晶显示器生产数量上可以以表1为参考。 　　这个尺寸表是根据市场的需求制定的，因此具有一定的可信性，冠捷液晶显示器不同尺寸产品投放在市场的比例的大致方向要以它为主，只有这样才可以紧跟市场方向，适应市场，取得更好的销量，更多的利润，同时提高自己在市场上的知名度，让更多消费者了解其品牌。 　　（四）售后服务 　　冠捷在售后服务的代言人是一个卡通形象，并给他起名为“随心宝宝”。这个卡通形象把冠捷对消费者的重视传达到了消费者的心中，但最重要的是冠捷可以真正在行动上也做到，因此在售后服务这一块，冠捷要想抓住西安大学生液晶显示器的市场，可以通过更长时间的保修期换取消费者对其产品质量的信任，同时用户更好更贴心的服务体现其对顾客的重视。再者可以考虑到西安的交通情况，为了让消费者方便地得到维修服务，不用拿着显示器和别人挤车，我们可以选择更长时间的上门维修，让消费者感受到我们的诚意和对产品质量的信心。这一点只需要在大学比较集中的地方建立相应的维修点，就可以减少上门维修的开支。对已购买其产品的消费者进行定期的回访，了解他们对其产品的新的期望与需求。及时地将自己的新产品的信息传递给老客户，并给他们更优惠的价格，更便利的服务。 　　二、价格策略 　　冠捷应该将自己的产品价格适当地调高，使产品在消费者心中的地位上升一个档次。在定价上密切关注三星、飞利浦的价格趋势，不能把自己和它们之间的价格拉得太开。但在一些自己有着明显技术优势的产品上一定要把自己的价格定在一个相对高的平台