个人汽车贷款常见问题分析摘要.pptVIP

个人汽车贷款常见问题分析澜韬 目录 初审常见问题 贷前瑕疵类别 审贷常见问题解析 在初审阶段，提交新申请时常犯错误 系统内姓名录入错误。建议在发送新申请前，核对一下客户身份证与系统内录入的姓名是否一致。 系统内填写的邮寄地址不详细，直接导致客服无法发送还款计划表。建议填写申请表时，询问客户一个详细的地址，以方便邮寄挂号信。 未提供固定电话。建议客户若无固话时，提示其提供一亲友家固话。 一系列其它类问题：贷款金额未保留整千；申请表填写担保人，系统内未添加；系统内车型选择错误。 发送至car邮箱的申请表，未合并一个pdf文件。制作pdf时，a、可使用系统-打印合同-“图片压缩成PDF软件”；b、最终生成的pdf文件尽量保持10M以下，拍照或扫描时建议降低分辨率，只要保证在电脑上打开后能清晰浏览即可；c、请不要使用qq超大附件发送，无法收取。 贷前放款资料瑕疵主要发生类别 审贷中常见问题解析 客户在法院工作，当前贷款逾期，优质客户为什么拒绝？ 客户同意家访了，而且家访调查已结束，为什么还是要拒绝？ 当前贷款或信用卡欠款未还，为何一定要结清凭证？ 已提供银行流水，为什么说收入来源无法核实拒绝？流水为什么不能替代收入证明？ 为什么贷款购车用于商业用途要拒绝？ 法院被执行记录无法提供法院判决书，能不能不提供？ 客户资质综合评定，系统评分不足拒绝为什么？ “高风险行业从业，拒绝”什么意思？