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工程监理的主要工作内容 第一节 风险管理及目标控制 第二节 工程质量监理 第三节 施工安全监理 第四节 施工环境保护监理 第五节 工程进度监理 第六节 工程费用监理 第七节 合同其他事项管理 第八节 信息管理 第九节 组织协调与工地会议 第一节 风险管理及目标控制 一、工程项目的风险 1、概念 工程项目风险就是指那些在项目实施过程中可能出现的灾难性事件或不满意的结果。 风险包括两个基本因素：①不确定性；②发生损失。 2、风险量函数 R＝f（p，q） R——风险量 p——风险事件可能发生的概率 q——风险的损失值 f——风险函数 二、风险管理 风险管理是指社会经济单位通过风险的认识、鉴定和分析而以最小的风险成本取得最大的安全保障的一种科学的管理活动。 （一）风险管理流程 （二）风险的预测与识别 风险管理各步骤中最重要的步骤．即预测和识别出项目目标实现过程中可能存在的风险事件，并予以分类。 注意方法： ◆主要立足于数据收集、分析和预测。 ◆重视经验在预测中的特殊作用(即定性预测)。 ◆应从项目风险管理的目标出发。 ◆通过风险调查、信息分析、专家咨询及实验论证 等手段。 ◆对项目风险进行多维分解，从而全面认识风险，形成风险清单。 （三）风险的分析与评价 这一过程将风险的不确定性进行量化，评价其潜在的影响。它包括的内容是： 确定风险事件发生的慨率和对项目目标影响的严重程度。（如经济损失量、工期迟延量等）； 评价所有风险的潜在影响，得到项目的风险决策变量值，作为项目决策的重要依据。 风险分析与评价流程如图4－4所示 （四）风险控制对策的规划 风险控制对策的目的是减小风险的潜在损失，基本对策有3种形式：风险控制、风险自留和风险转移。 1、风险控制对策 风险控制是对使风险损失趋于严重的各种条件采取措施，进而控制而避免或减少发生风险的可能性及各种潜在的损失。风险控制对策有以下3种形式： 风险回避是指通过放弃和变更某种活动来回避与该活动相关的风险，从而避免可能出现的风险损失。 损失控制是通过减少损失发生的机会或通过降低所发生损失的严重性来处理项目风险。损失控制方案的内容包括：制定安全计划、评估及监控有关系统及安全装置、重复检查工程建设计划、制定灾难计划、制定应急计划等。 风险分散是指把可能遭受同样损失的风险单位分开设置或通过扩大规模来分散风险，把固定的风险分散在更多的单位上。 2、风险自留对策 风险自留是一种重要的财务性管理技术，由自己承担风险所造成的损失。风险自留对策分计划性风险自留和非计划性风险自留两种： 计划性风险自留是指风险管理人员有意识地不断地降低风险的潜在损失。 非计划性风险自留是指当风险管理人员没有认识到项目风险的存在，因而没有处理项目风险的准备，被动地承担风险。风险管理人员通过减少风险识别失误和风险分析失误。从而避免这种非计划风险自留。 3、风险转移对策 （1）合同转移 通过合同规定双方风险责任，从而将风险本身转移给对方以减少自身的损失。 （2）保险转移 企业支付一定的保险费把自己的风险转嫁给保险公司，当企业发生合同约定的风险损失时由保险公司给予赔偿，以弥补企业损失的一种财务安排。 4、规划决策过程 规划决策就是选择对策，应根据工程项目的特点从系统的现点出发，考虑风险管理的思路和步骤，制定与项目目标一致的风险管理原则，以指导风险管理人员决策。 (五)实施风险控制对策 实施决策的内容是制定安全计划、损失控制计划、应急计划，确定保险内容、保险额、保险费、免赔额和赔偿限额等，并签定保险合同。 （六）检查与监控 检查与监控是指在项目实施过程中，不断检查与监控以上四个步骤的实施情况（计划执行情况及保险合同执行情况），以实践效果评价决策效果；并确定在条件变化时的风险处理方案，检查是否有被遗漏的风险项目，对新发现的风险项目应及时提出对策。 三、公路工程施工监理的目标 以合同为依据，采取技术、经济、组织、合同等措施，对工程质量、施工安全、施工环境保护、进度、费用实施有效的监理，从而确保工程项目总体目标最合理的实现，使之达到合同文件规定的要求。 四、三大目标的关系 工程项目业主的角度出发，往往希望该工程的费用少、工期短(或进度快)、质量好。如果采取某种措施可以同时实现其中两个要求(如既费用少又工期短)，