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微型博客网站Twitter媒体应用研究 【摘　要】微型博客社交网站Twitter成为目前为止成长速度最快的网站，用户数量的激增引来各方的关注。多家新闻媒体纷纷在Twitter上开设账户，为其订户（Follower）提供新闻服务。本文重点关注Twitter用户中新闻媒体这一群体，并主要探讨新闻媒体登录Twitter的原因，一并观察新闻机构使用Twitter的现状。但是，Twitter并不十全十美，文章不仅指出Twitter自身的限制发展的因素，还讨论微型博客社交网站在中国的发展状况，最后综合考虑众多因素，提出此类网站的应用前景，以及对传媒界的影响。　　【关键词】Twitter?媒介融合?微型博客?新闻机构　　一、研究Twitter的意义　　理解技术变革对媒体的启示　　门户时代给传媒业带来了第一波冲击，不仅改变了不少人获取新闻的习惯，还使得传统新闻媒体广告量锐减。面对技术的变革，不少新闻机构建起官方新闻门户，利用新媒体重现生机。随着手机彩信的普及，手机报成为新闻机构适应技术为读者提供新闻服务的又一渠道。如今技术的变革还没有停止，现今社会互联网技术的发展被描绘成web2.0时代（也有学者认为处于由web2.0至3.0转型的时期?），web2.0时代相对于互联网发展的初期最大的特点是用户生产内容，例如博客就是web2.0时代一个比较成熟的应用，但不是每个人都有耐心写博客，人们更喜欢简单地写几句话描述自己的状态，Twitter实现了人们的这个愿望。Twitter的性质可以描述为微型博客，提供手机和互联网多渠道融合的实时短消息服务，世界各地的用户可以通过Twitter第一时间获得头条新闻和亲友的消息。技术的不断变革给媒体带来新的契机，提供给读者多种获取新闻的方式。研究Twitter不仅能够加深对技术的理解，还能为媒体使用这种新媒介形式提供启示。　　中国媒体对外宣传渠道　　目前Twitter用户中大部分都使用英语，如果中国媒体进驻Twitter，将成为外国了解中国的一条渠道，也是消除中国与西方误解的有益尝试。用户虽然大部分都是英语使用者，但是Twitter上流行的话题并不集中在英语国家，而是世界性的，往往突发新闻能够迅速在全球传播开来。2008年3月14日在拉萨发生的打砸抢烧事件，西方民众通过西方媒体获得的是不客观不公正的新闻，如果我国媒体有直接深入到西方民众的媒介形式，那么能在一定程度上消除西方民众的误解。另一方面，这条对外宣传渠道发挥作用的前提是持续给用户提供有价值的新闻服务。　　二、微型博客网站Twitter概述　　网站迅速成长　　2006年3月Twitter在成立之初只是位于美国加州的一家播客公司Odeo的子项目，在2007年现任Twitter?CEO埃文-威廉姆斯（Evan?Williams）将Twitter剥离成独立的公司，并构建出公司的理念——将Twitter打造成通过手机和互联网向朋友发送短信的社交网络。根据市场研机构尼尔森的最新统计报告，从2008年2月到2009年2月这一年期间，Twitter是成长最快的社交网站之一（美国用户数量从47.5万人增加到700万人），单单在美国的不重复访问用户数量就激增了1382%，在这惊人的数字背后，Twitter热潮意味着手机行动上网的逐渐成熟，因为有许多用户是通过手机来访问Twitter网站。　　2009年5月1日，美国白宫在Twitter，Myspace，及Facebook上同时注册帐户，?而Twitter则是三大社交网站中最晚发展但发展最快的一个。各种组织，媒体，企业以及政府正式登陆Twitter标志着微型博客的应用已经融入主流社会，它必然对社会产生不容被低估的影响。　　用户体验观察　　基于移动互联网技术，Twitter能够帮助普通用户随时随地获得消息，无论是消息源来自他的好友还是新闻媒体。正如网站首页（图表1）中最显眼的一句话，“你正在做什么？”，使用Twitter的人每发一条消息都在告诉他的订户（Follower）最新事件和近况。 　　使用Twitter非常简单，登录后，只要完成两步，第一步注册，第二步写一段想说的话，然后发布出去。用户在对外发布之前还会思考两个问题（图表2），一是为什么我要和别人分享消息，二是怎么样才能分享，对于第一个问题不难回答，因为有着关心你的人想知道你的近况，而打电话或者发短信显得有些兴师动众，不如在Twitter上发布，并且比群发信息省时省力，还能达到传播的效果。第二个问题倾向于技术层面，Twitter的另外一个特点是整合了多种通讯方式，若用户在互联网上，则可以通过网页访问站点，桌面客户端，以及现有的即时通讯软件发布消息，若用户只是方便用手机，则可以安装Twitter应用程序，随时随地通过手机发