烟草客户经理技能竞赛(竞赛用)要点.pptVIP

观众有奖答题 答案：A 2、党的群众路线教育实践活动主要任务聚焦到( )上 。 A.作风建设 B.思想建设  C.制度建设 答案:A 3、教育实践活动要以( )的勇气和态度查找问题、剖析原因。 A.高度负责  B.敢于亮短揭丑  C.严谨细致 答案：B 4、为人民服务是党的根本宗旨，( )是检验党一切执政活动的最高标准。 A.科学发展  B.科学发展，以人为本  C.以人为本,执政为民 答案:C 5、推进党的作风建设，核心是( ) 。A、以人为本B、深入基层 C、执政为民 D、保持党同人民群众的血肉联系 答案：D 如何处理客户在销售旺季总量轮次限量不足的问题 （高阳） 如何指导卷烟零售客户做好低焦油卷烟的推介工作（城区） 如何指导客户参与品牌网上营销活动 （龙角） 如何做好银行“贷记卡”的推广应用工作 （南溪） 如何在目标客户中推广应用卷烟零售终端管理信息系统 （双江） 1、企业愿景：“_______，和谐发展” 人人快乐 答案： 2、党的群众路线教育实践活动要集中解决______、官僚主义、享乐主义和_______问题。 形式主义 奢靡之风 答案： 3、拜访过程中收集客户信息：主要包括客户抱怨、_____、______和意见等信息。 客户投诉 客户建议 答案： 4、网络营销的中心任务是“_______、_______、_______”。 “品牌营销、市场营销、服务营销” 答案： 5、网络营销与营销网络的主要区别在哪里？ ①、网络营销是建立新型营销模式，其主要特征是以三网技术为支撑，开展卷烟营销活动；②、营销网络是构建现代营销渠道，其主要特征是在专卖专营体制下，构建新型客我关系；③、网络营销的推进必须依托营销网络，推进网络营销必然促进营销网络不断提升完善；④、网络营销与营销网络是依存关系。 答案： 1、企业使命：“情系大众，______” 报效国家 答案： 2、群众路线是党的______和______路线 生命线 根本工作 答案： 3、拜访过程中收集消费者信息是指通过_____或直接与消费者沟通，了解消费者对卷烟品牌的吸味、_____、包装等方面的意见建议，了解卷烟消费的新动向。 零售客户 价格 答案： 4、网络营销的目标是? “建立工商零共同面向消费者的现代营销体系”。 答案： 5、新时期网络建设主要特点是什么？ 全面建立以消费者需求为导向的营销体系；营销网络的范围扩大到工、商、零完整的价值链；网建的业务模式发展为三位一体的供应链运作模式。 答案： 1、我们党的最大政治优势是( ),党执政后的最大危险是脱离群众。 A.密切联系群众 B.加强作风建设 C.反对“四风” Page ? * * 云阳烟草分公司纪念建党九十三周年暨网络营销技能竞赛 比赛规则 1、各队的顺序由抽签决定，每队4人组成。 2、参赛队员不得携带资料入场，选手在答题确定后，要说“回答完毕”，并不得再作补充。 3、竞赛过程中，只有主持人和裁判组具有判定资格。选手回答问题有争议，主持人无法判定对与错时，由裁判组进行最后裁定。 4、比赛结束后，主持人对比赛结果进行当场宣布。 建党九十三周年 网络营销技能竞赛 每队随机选择1-5之间任意数字，每一数字下分别有5题，每题分值为10分、20分、30分、40分、50分，各队从低分值开始答题，由本队选一名选手回答，其他队友可提示或补充。回答完毕后应说明“答题完毕”。 ?? 答错不扣分，但将停止继续闯关，答对按照本题相应分值加分，并有权利选择是否继续闯关。 ?? 选手答题时间1-4题限时2分钟，5题限时4分钟从主持人念完题目开始计时。 团队闯关题规则 （一） （二） （三） （四） （五） 团队闭关： 团队闭关： 团队闭关： 团队闭关： 团队闭关： 1、重庆烟草企业精神: (山外有山，______ ) 行者无疆 答案： 2、深入开展党的群众路线教育实践活动，要努力在解决作风不实、_____、______上取得实效。 不正、不廉 答案： 3、卷烟零售业态分为食杂店、______、超市、商