申请二类汽车维修企业申请表目录要点.docVIP

莘县红升汽修厂申请表目录 （基本制度） 1、 维修质量管理制度 2、 维修质量保证制度 3、 进厂检验、过程检验、出厂检验制度 4、 技术档案管理制度 5、 标准和计量管理制度 6、 机具设备管理及维修制度 7、 安全操作和卫生制度 8、 人员培训制度 9、 维修收费标准 10、 用户服务公约 11、 车间环境保护措施 12、 车间门卫制度 13、 维修人员岗位职责 14、 两柱举升机安全使用说明 15、 四柱举升机安全使用说明 16、 客户投诉表 维修质量管理制度 没有质量就没有效益，质量是提高企业信誉之源。为了在汽车用户中树立良好的企业形象，全体干部员工必须做到质量第一，为提高服务素质，特制定维修质量管理制度。包括以下四个方面： 一、车辆进厂检修制度 二、修理质量管理制度；三、车辆完工出厂检验制度；四、售后跟踪服务。 （一） 车辆进厂检修制度 1、进厂的车辆，必须条例国家和地方的有关政策和法规。 2、进厂维修的车辆一律由接车员负责进厂检验，并按规定输有关手续。 ①接车员严格按照修车委托单上的格式要求填写进厂维修车辆的资料，认真检查车辆的技术和装备状况，外观状况等，若图省事而不认真填写而引起的经济纠纷由该接车员全部负责，对不按要求填写修车委托单