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管理学原理 陈国华 电话QQ: 442433296 邮箱：chengh1006@163.com 新浪微博：华採人生 第一章管理概论 导入案例 海尔管理：质量—文化—服务—人才 开篇的人 管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。 ——彼得 ? 德鲁克 彼得·德鲁克的代表理论 　1946年《公司概念》，“讲述拥有不同技能和知识的人在一个大型组织里怎样分工合作”。该书的重要贡献还在于，德鲁克首次提出“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础。　1954年《管理实践》，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科，从而奠定德鲁克管理大师的地位。 彼得·德鲁克的经典理论 1966年《卓有成效的管理者》，德鲁克告知读者：不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。成为高级管理者必读的经典之作。 1973年巨著《管理：任务，责任，实践》，是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书，德鲁克告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。该书被誉为“管理学”的“圣经”。 彼得·德鲁克的经典理论 　1982年《巨变时代的管理》，德鲁克探讨了有关管理者的一些问题，