D报告模式问题分析与解决能力提升训练解读.pptVIP

Example Interim Containment Actions ： 对策 : 1.进行Cell G1/G3 CT2覆判. 2.执行组内调整. 1.改善后 a.G1等级一致率由 77.3% 提升为 84.1%. b.G3等级一致率由 55.3% 提升为 69.9%. D4 要因分析及真因验证 找寻问题的真正原因，以利后续改善 这阶段最主要的工具是筛选，将原来大量的原因，透过各式各样的工具，过滤大量因素，以确定几项真正影响的原因 A. 找出有可能原因 1. Brain Storming,KJ 2.鱼骨图,系统图 3.因果矩阵图 B. 确认主因 1. 消去法 2 关连法,柏拉图 3. 相关,回归,实验设计,田口方法, 4.多变量统计 C. 真因验证 1. 检定、变异数分析 找出有可能原因 为一个问题特性受到一些要因影响时，我们将这些要因加以整理，成为有相互关系且有条理的图形。一藉由分析整个过程以确认、区别及定义主要原因的方法。因其采分方式表示，故又名”鱼骨图法”。又因其为Kaoru-Ishikawa