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文章选摘V号G820354427 顶峰助力教您做汽车行业微信营销策划执行方案 一丶微信发展现况分析 自2011年推出以来,微信以其独有的社交魅力赢得了越来越多的用户亲睐。据权威资料统计,目前微信全球用户已达6亿,其中国内用户超过4亿。微信这一轻量级的APP平台,已成为移动互联网的入口,成为目前中国最被看好的O2O 平台。 有智能手机者,几乎都安装了微信。随着智能手机的进一步普及,微信用户数量还将进一步增长。正所谓,客户在哪里,营销就在哪里,一句话概而括之,微信营销乃大移动互联网发展的大势所趋。 二丶什么是微信公众号 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的自媒体平台,通过这一平台,任何个人和企业都可以打造一个微信公众号。微信公众号可以向关注自己的个人微信号群发文字丶图片丶语音丶视频丶图文消息五个类别的内容。简单来说,微信公众号可以作为企业的自媒体平台和客户管理平台,为企业营销活动服务。 三丶微信公众平台营销的三大优势 微信公众平台营销有四大优势:精准营销优势丶互动营销优势丶O2O营销优势 【精准优势】微信号与手机号严格的绑定关系决定了微信用户的高真实性。通过LBS定位对微信用户进行区域分组,商家可以对目标地区内的微信用户进行精准营销。此外,微信用户拥有完全的自主选择权和离开权,如果用户喜欢你的微信公众号,就会选择关注你,反之,他就不会关注你。如果关注某一公众号后,用户发现这一公众号对自己而言并不具有价值,就会取消关注这一切,都决定了微信公众号的有效粉丝都是企业的精准目标客户。 【互动营销优势】微信作为社交工具,具有天然的互动营销优势。企业可以直接利用微信和客户进行有效沟通和互动,实现商家和顾客之间零距离接触。通过微信建立CRM,企业能够不仅能够对客户关系进行有效管理,还可以对自身的经营状况进行数据化分析,以便实现更好的经营丶更好的服务。 【O2O营销优势】微信作为移动互联网的入口,可以有效将线上线下有机结合起来。“微信模式”的O2O既可以在好友圈内进行互动,又可满足突发的即时性消费需求。例如,当你走在路上时,你突然决定买车,这时候,你可以通过微信与好友圈的朋友商量哪家汽车4s店比较好,同时你也可以随时在微信上查看你想了解的4S店信息。这种方式缩短了用户与商家之间的空间距离,用户可随时了解商家的具体情况。 四丶 微营销创富网汽车行业微信营销策划方案 针对汽车行业如何利用微信这一工具为企业创造效益,提供一系列的微信营销解决方案。本方案旨在两三个月的时间里,以一系列的营销活动帮助企业的微信公众号获得大量粉丝,为企业微信公众号的长期维护提供有效可行的操作方式。通过微信公众平台开发丶微信涨粉和微信运营维护这三个营销阶段,帮助企业建立属于自己的微信公众号自媒体平台。 第一阶段:开通企业微信公众号,建立微信网站。微网站应至少包括自定义菜单丶微活动丶微客服丶会员CRM管理系统丶产品展示丶市场调查丶预定系统等功能。企业应建立一个高度大气同时又具有亲和力的手机端微网站。 第二阶段:微信涨粉 获得有效粉丝,是企业进行微信营销的前提基础。没有有效粉丝,微信营销谈何说起。所以,在第二阶段,将利用一系列的营销活动,实现企业微信公众号的初期粉丝积累。 方式一:活动涨粉 【活动一】扫码关注即有机会获得精美礼品 在微网站后台设置抽奖程序,顾客关注微信帐号系统自动抽奖信息。设置多个价值不同丶等级不同的奖项,低价值丶低等级的奖品中奖率最好在百分之五十左右,提高参加者的积极性。高价值丶高等级的奖品,数量少没关系,关键要具有吸引力。 【活动二】车模性感照大曝光! 在微网站后台事先设置栏目,里面放置大量车模美图。顾客扫描二维码关注后,即可点击欢迎信息进入微网站欣赏海量车模美图。 方式二:门店推广 在4S 店内各个显着位置中展示微信二维码名片,在所有工的名片显眼处印上微信二维码,在公司网站和微博显眼处展示二维码名片。 方式三:其他媒体联动推广 在进行报纸丶杂志丶电台广播等广告宣传中将微信号和二维码以微信活动的形式投放到媒体上。再和当地的纸媒或当地的微信公众大号等进行联动推 广,会起到更加明显的作用。 第三阶段:微信运营维护 从建立微信公众号伊始,企业就应该有微信运营维护意识。在完成最初的粉丝积累后,通过对微信的日常维护,可以将优惠信息推送给顾客,刺激顾客二次消费;也可以通过微信和粉丝互动,提升顾客活跃度或粘度;或者是推送美文通过软性的营销手段塑造企业品牌形象,提升品牌在顾客心中的形象。 对于推送信息,企业在质量上一定要精挑细选,在频度上要适度,切忌频繁推送无价值内容。企业要从用户的角度思考问题,善于分析微信数据,推送真正受客户欢迎的软性营销信息和有利于企业形象提升的其他信息。 * *
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