建材市场导购岗前培训详解.pptVIP

新世界 新服务 导购员岗前岗中培训 新世界国际建材家居广场简介 我想认识你 游戏规则:第一名参加游戏人员,做自我介绍我是来自一楼冠珠磁砖的黄莉,下一名同事介绍时要说我是来自一楼冠珠磁砖黄莉后面的一楼道格拉斯磁砖的和万平,下一名同事以此类推 规则一:其他同事认真听前面同事介绍,不能用笔记录;如发现记录要表演一个节目做不遵守规则惩罚 规则二:如果你记不住前面同事信息可以到她面前做自我介绍与认识. 导购员岗前培训大纲 一、伊犁营建新世界建材有限责任公司简介 二、公共制度 消防安全及消防设备知识 商场营业时间入场 清场制度 卫生制度 促销活动 价格管理 现场管理 现场违纪处理规范 三、 销售管理 互动调查 导购定位 顾客认知 销售应掌握内容 导购员岗前培训时间 一、公共制度 10:30----11:10 公司简介 我想认识你 11:20----12:00 消防安全 12:10---12:50 商场营业时间 入场 清场 卫生制度 13:00---13:40 促销活动规范