《企业管理咨询师资格考试管理咨询知识模拟试题及答案》.doc

企业管理咨询师资格考试管理咨询知识模拟试题及答案 1、战略诊断报告的（）在很大程度上显示了咨询人员的洞察力和分析能力，表明了咨询人员的业务水平。 　　A．内容 　　B．方式 　　C．特点 　　D．质量 　　答案：（D） 　　2、在战略地位与行动评价矩阵(SPACE)法中，表示企业处于较危险的位置，应小心防御外部威胁，并尽快克服内部的劣势。可选择的战略有紧缩、剥离、清算一部分业务等，属于哪个象限：（）。 　　A．保守象限 　　B．防御象限 　　C．竞争象限 　　D．进取象限 　　答案：（B） 　　3、处在这个领域中的产品产生大量的现金，但未来的增长前景是有限的。这是成熟市场中的领导者，是企业现金的来源，这是以下那种业务类型：（）。 　　A．瘦狗型业务 　　B．明星型业务 　　C．问题型业务 　　D．现金牛业务 　　答案：（D） 　　解析：现金牛业务的特点。 　　4、反映物料管理标准收率类有（）指标。 　　A、优良品率 　　B、物料利息率 　　C、物料超用率 　　D、物料拒收率 　　标准答案：c 　　解析：物料管理标准收率类指标 　　标准产量是指用标准的单位物料，按理想的工艺方法制成产品的数量。实际产量是指用标准的单位物料，按实际的工艺方法制成产品的实际数量。反映物料管理标准收率类有以下指标。 　　(1)标准收率=实际产量÷标准产量； 　　(2)物料超用率=(实际用料÷标准用料)—1； 　　(3)优良品率=优良品数÷实际产量； 　　(4)呆料率=呆料成本÷物料使用金额； 　　(5)呆货率=滞销量(滞销金额)÷销售量(销售额)； 　　(6)废料率=废料成本÷物料使用金额。 　　5、精益生产方式以（）为手段，消除生产中一切不增值的活动。 　　A、精减 　　B、简化 　　C、合并 　　D、调整顺序 　　标准答案：b 　　解析：精益生产方式以简化为手段，消除生产中一切不增值的活动。 　　6、ISO9000：2000版标准对过程的定义是（）。 　　A、过程的结果(质量) 　　B、一组固有特性满足要求的程度 　　C、在质量方面指挥和控制组织的协调的活动 　　D、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 　　标准答案：d 　　解析：质量：“一组固有特性满足要求的程度。”产品(质量)：过程的结果(质量) 　　过程：“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。” 　　7、下列关于职务分析咨询流程排列顺序正确的是：（）。 　　A．准备阶段-调查阶段-分析阶段-完成阶段 　　B．调查阶段-准备阶段-分析阶段-完成阶段 　　C．准备阶段-分析阶段-调查阶段-完成阶段 　　D．分析阶段-准备阶段-调查阶段-完成阶段 　　答案：（A） 　　解析：准备阶段-调查阶段-分析阶段-完成阶段是正确的职务分析咨询流程排列顺序。 　　3、（）的选定是咨询管理的重要内容，也是项目管理成功与否的关键。 　　A．监管人员 　　B．项目负责人 　　C．项目经理 　　D．其他人员 　　答案：（C） 　　解析：项目经理的选定是咨询管理的重要内容，也是项目管理成功与否的关键。 　　8、()是管理咨询生命力和活力的源泉。 　　A．合作性 　　B．有效性 　　C．创新性 　　D.科学性 　　答案：（C） 　　9、自（）后半期起，亚洲国家开始关注管理咨询领域，并陆续建立了相应组织，开展咨询服务。 　　A．20世纪60年代 　　B．20世纪80年代 　　C．20世纪70年代 　　D.20世纪90年代 　　答案：（C） 　1、（）企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者的几个企业。 　　A.市场领先者 　　B.市场挑战者 　　C.市场跟随者 　　D.市场补缺者 　　标准答案：b 　　解析：市场挑战者企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者几个企业。这些企业基本上都具备了随时向市场领先者发起突然进攻的规模与实力。 　　2、（）是指为维护设备所规定的性能，在规定的时间内，按规定的检查标准、内容和周期，由操作工和维修工进行检查；主要是对易于引起故障的部位、机构、安全防护装置、润滑系统、操作系统、液压系统和电气系统等进行检查。 　　A、设备维护 　　B、设备保养 　　C、设备点检 　　D、设备检修 　　标准答案：c 　　解析：设备点检制是全员设备管理的一项重要内容。设备的点检是指为维护设备所规定的性能，在规定的时间内，按规定的检查标准、内容和周期，由操作工和维修工进行检查。设备点检主要是对易于引起故障的部位、机构、安全防护装置、润滑系统、操作系统、液压系统和电气系统等进行检查。按点检作业的时间间隔和具体内容的不同，点检工作可以分为日常点检、定期点检和专项点检。 　　3、采购成本是企业成本